{"id":1078,"date":"2023-02-09T22:16:43","date_gmt":"2023-02-09T22:16:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?p=1078"},"modified":"2023-02-09T22:16:44","modified_gmt":"2023-02-09T22:16:44","slug":"zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/","title":{"rendered":"Zaufanie &#8211; do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\/us\u0142ugi \u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>To do\u015b\u0107 modny temat:)<\/p>\n\n\n\n<p>O zaufaniu cz\u0119sto rozmawiam na moich warsztatach i konsultacjach, bo jest on podstaw\u0105 dobrych relacji. Lubimy gdy kto\u015b nam ufa uwa\u017camy si\u0119 zwykle na godnych zaufania, cho\u0107 czasami, wg\u0142\u0119biaj\u0105c si\u0119 w temat, mamy problem z definicj\u0105 samego zaufania.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Co to jest zaufanie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pozwalam wi\u0119c sobie tym razem od niej zacz\u0105\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug Rousseau \u201e zaufanie to stan psychologiczny, zawieraj\u0105cy w sobie cz\u0119\u015b\u0107 akceptacji podatno\u015bci na konsekwencje dzia\u0142a\u0144 partnera, oparty na optymistycznych oczekiwaniach dotycz\u0105cych intencji b\u0105d\u017a zachowa\u0144 partnera\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>lub rozwini\u0119cie zaufania przez Mayera, Davisa i Schormana jako\u201e gotowo\u015b\u0107 jednej ze stron do bycia nara\u017conym na konsekwencje dzia\u0142ania drugiej strony, oparta na przekonaniu, \u017ce adresat podejmie okre\u015blone dzia\u0142anie wa\u017cne dla dawcy zaufania, niezale\u017cnie od zdolno\u015bci dawcy do monitorowania lub kontroli drugiej strony\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u0142umacz\u0105c wi\u0119c na nasze <strong>zaufanie jest wtedy, kiedy optymistycznie wierzymy, \u017ce druga strona co\u015b zrobi<\/strong>. \u201eOstatecznie chodzi o dzia\u0142anie, kt\u00f3re na bazie zaufania jeste\u015bmy w stanie podj\u0105\u0107\u201d tak wi\u0119c ka\u017cda rozbie\u017cno\u015b\u0107 mi\u0119dzy dzia\u0142aniami, kt\u00f3re deklarujemy albo robimy (my lub nam) podwa\u017ca zaufanie. Zaufanie w pewien spos\u00f3b pomaga radzi\u0107 sobie z niepewno\u015bci\u0105\ud83d\ude0a, a za\u0142o\u017ceniem, \u017ce to co m\u00f3wi druga strona jest prawd\u0105 &#8211; dzia\u0142a dop\u00f3ki kto\u015b nas nie zawiedzie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Co wp\u0142ywa na zaufanie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Czy nam si\u0119 to podoba, czy te\u017c nie, cz\u0119\u015b\u0107 czynnik\u00f3w jest czysto subiektywnych. Mi\u0119dzy innymi jest to po prostu nasza osobista sk\u0142onno\u015b\u0107 zwykle wynikaj\u0105ca z:<\/p>\n\n\n\n<p>-kultury<\/p>\n\n\n\n<p>-do\u015bwiadczenia, nastawienia i osobistych sympatii<\/p>\n\n\n\n<p>-wychowania<\/p>\n\n\n\n<p>-\u015brodowiska z kt\u00f3rego si\u0119 wywodzimy<\/p>\n\n\n\n<p>-typu osobowo\u015bci i instynktu<\/p>\n\n\n\n<p>-oczekiwania wzajemno\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p>-oceny w danej konkretnej sytuacji<\/p>\n\n\n\n<p>Wyr\u00f3\u017cniamy r\u00f3\u017cnych dawc\u00f3w zaufania (indywidualny, zespo\u0142owy, organizacyjny) i r\u00f3\u017cnych adresat\u00f3w (interpersonalny, zespo\u0142owy, organizacyjny).<\/p>\n\n\n\n<p>Zaufanie relacyjne- ma miejsce tak\u017ce we wsp\u00f3lnym dzia\u0142aniu i do\u015bwiadczeniach\u2013 tak\u017ce w organizacji i w kontek\u015bcie przyw\u00f3dztwa.<\/p>\n\n\n\n<p>Kultura nieufno\u015bci jest zwykle dysfunkcjonalna \u2013 uniemo\u017cliwia wsp\u00f3\u0142dzia\u0142anie i niszczy wsp\u00f3lnot\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Zaufanie prowadzi do wiarygodno\u015bci. Ta z kolei jest cz\u0119sto wi\u0105zana z modelem ABI (zdolno\u015bci, dobra wola i sp\u00f3jno\u015b\u0107), kt\u00f3r\u0105 warto po\u0142\u0105czy\u0107 z przewidywalno\u015bci\u0105, kontekstem (kt\u00f3ry jest niezmiernie wa\u017cny), sytuacj\u0105, emocjami, przekonaniami i oczekiwaniami.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Znaczenie i budowanie zaufania<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chcieliby\u015bmy aby nam ufano \u2013 \u0142atwiej si\u0119 wtedy porozumie\u0107, lepiej i skuteczniej prowadzi\u0107 biznes.<\/p>\n\n\n\n<p>Znaczenie i budowanie zaufania \u00a0bardzo dobrze opracowa\u0142a Dominika Latusek Jurczak w ksi\u0105\u017cce \u201eZaufanie w zarz\u0105dzaniu organizacjami\u201d, pozwol\u0119 si\u0119 wi\u0119c si\u0119 tym poprze\u0107 i przybli\u017cy\u0107 po swojemu:<\/p>\n\n\n\n<p>-daje przewag\u0119 konkurencyjn\u0105<\/p>\n\n\n\n<p>-redukuje koszty transakcyjne<\/p>\n\n\n\n<p>-redukuje niepewno\u015b\u0107<\/p>\n\n\n\n<p>-przyczynia si\u0119 do wzrostu efektywno\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p>-u\u0142atwia uczenie si\u0119, kreatywno\u015b\u0107, innowacyjno\u015b\u0107 i przep\u0142yw informacji<\/p>\n\n\n\n<p>-u\u0142atwia wprowadzenie zmian<\/p>\n\n\n\n<p>-wzbogaca relacj\u0119, u\u0142atwia rozwi\u0105zywanie konflikt\u00f3w i radzenie sobie z problemami<\/p>\n\n\n\n<p>-poprawia atmosfer\u0119 wsp\u00f3\u0142pracy<\/p>\n\n\n\n<p>-pozwala zrezygnowa\u0107 ze \u015bcis\u0142ej kontroli<\/p>\n\n\n\n<p>Jest wi\u0119c dobrem samym w sobie dlatego warto si\u0119 nad nim zastanowi\u0107 i w taki spos\u00f3b kreowa\u0107 dobre relacje biznesowe, by by\u0142y oparte na wzajemnym zaufaniu.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"741\" height=\"908\" data-id=\"1079\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Zaufanie.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1079\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Zaufanie.jpg 741w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Zaufanie-245x300.jpg 245w\" sizes=\"auto, (max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Budowanie zaufania w organizacji opiera si\u0119 na:<\/p>\n\n\n\n<p>-otwarto\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p>-kompetencjach<\/p>\n\n\n\n<p>-serdeczno\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p>-r\u00f3wnym traktowaniu<\/p>\n\n\n\n<p>-wsp\u00f3lnej odpowiedzialno\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p>-u\u0142atwieniu komunikacji<\/p>\n\n\n\n<p>-koordynacji nieformalnej<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jak budowa\u0107 dobre relacje biznesowe oparte na zaufaniu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dobre relacje wspieraj\u0105 biznes. Jestem zwolenniczk\u0105 racjonalnego zaufania \u2013 sama ufam dop\u00f3ki kto\u015b mnie nie zawiedzie. Jednocze\u015bnie staram si\u0119 przeciwdzia\u0142a\u0107 niedom\u00f3wieniom \u2013 wi\u0119c upraszczam komunikacj\u0119, parafrazuj\u0119, podsumowuj\u0119 (tak\u017ce pisemnie), bo cho\u0107 jak napisa\u0142am wy\u017cej opiera si\u0119 na koordynacji nieformalnej \u2013 warto w miar\u0119 precyzyjnie &nbsp;i jasno okre\u015bli\u0107 cele i oczekiwania (tak aby by\u0142y znane obydw\u00f3m stronom). To u\u0142atwia ich realizacj\u0119 a wi\u0119c konkretyzuje dzia\u0142anie, kt\u00f3rego si\u0119 spodziewamy. Skraca to drog\u0119, dystans, bo m\u00f3wi\u0105c jak cz\u0142owiek do cz\u0142owieka wiemy te\u017c kiedy wzajemnie jeste\u015bmy w sobie pom\u00f3c a kiedy nie &#8211; i to te\u017c jest w porz\u0105dku, bo prowadzi do wiarygodno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Partnerstwo zak\u0142ada relacj\u0119 win \u2013 win, nie ma wi\u0119c mowy o wykorzystywaniu kt\u00f3rej\u015b ze stron, czy nadu\u017cywaniu wiarygodno\u015bci \u2013 o to te\u017c chodzi w dobrych relacjach biznesowych. Czasem musimy si\u0119 opiera\u0107 na intuicji aby po prostu i\u015b\u0107 dalej z tematami. Kluczowe jest jednak to aby intencje obu stron by\u0142y \u201eczyste\u201d. Cz\u0119sto przecie\u017c tak prywatnie jak i w biznesie kto\u015b nadu\u017cywa naszego zaufania.<\/p>\n\n\n\n<p>Zaufanie dwustronne, jako proces tak jak i ca\u0142e budowanie dobrych relacji (niezale\u017cnie czy dotyczy to osoby, organizacji, czy marki).<\/p>\n\n\n\n<p>Da si\u0119 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 bez zaufania, ale warto pami\u0119ta\u0107 jakie to przynosi koszty. Razem p\u00f3jdziesz dalej i szybciej, wi\u0119c warto nad nim pracowa\u0107. Na szcz\u0119\u015bcie coraz wi\u0119ksza jest tego \u015bwiadomo\u015b\u0107 tak\u017ce w organizacjach (powodowana tak\u017ce przez potrzeby rynku) \u2013 dotyczy:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; sprzeda\u017cy (tak\u017ce co istotne reklamacji i obs\u0142ugi klienta)<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; postrzegania produktu\/ us\u0142ugi\/ marki\/ firmy\/ reprezentanta czyli relacji<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; przyw\u00f3dztwa i budowania zespo\u0142\u00f3w<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; wsp\u00f3\u0142pracy wewn\u0105trz i na zewn\u0105trz firmy<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; sfer prywatnych<\/p>\n\n\n\n<p>Dobre relacje biznesowe oparte s\u0105 na zaufaniu i wiarygodno\u015bci \u2013 warto wi\u0119c zastanowi\u0107 si\u0119 chwil\u0119 nad tym:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; czy klienci czy potencjalni klienci kojarz\u0105 Ci\u0119 z zaufaniem?<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; czy kontrahenci\/ inwestorzy Ci ufaj\u0105?<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;-czy pracownicy Ci ufaj\u0105?<\/p>\n\n\n\n<p>Warto pami\u0119ta\u0107 o kosztach \u017ale ulokowanego zaufania, i czynnik\u00f3w kt\u00f3re o tym decyduj\u0105, wiele os\u00f3b wyznaje zasad\u0119 \u201e<strong>ufam ale sprawdzam<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Czemu korzystasz z moich us\u0142ug? Bo wiesz, \u017ce wnosz\u0119 warto\u015b\u0107 do Twojego biznesu i pomimo opierania si\u0119 na teoretycznie mi\u0119kkich rzeczach jak relacje \u2013 wiesz, bo sprawdzi\u0142e\u015b, \u017ce przynosz\u0105 dobre efekty \u2013 w zarz\u0105dzaniu pracownikami i relacjami z kontrahentami oraz w zarz\u0105dzaniu klientami. Zaufanie oparte na kalkulacji, na wiedzy, na identyfikacji i do\u015bwiadczeniu\ud83d\ude0a.<\/p>\n\n\n\n<p>Wzbudzi\u0107 zaufanie to jedno, utrzyma\u0107 je to co innego\ud83d\ude0a. Wywi\u0105zujmy si\u0119 wi\u0119c ze swoich s\u0142\u00f3w, rozmawiajmy, weryfikuj\u0105c oczekiwania drugiej strony i dajmy sobie prawdziwy feedback, aby m\u00f3c w tym dobrze dzia\u0142a\u0107 dla obydwu stron.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"26\" data-id=\"1080\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-1-1024x26.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1080\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-1-1024x26.jpg 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-1-300x8.jpg 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-1-768x19.jpg 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-1.jpg 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>\ud83d\udd34Uwaga ju\u017c w przysz\u0142ym tygodniu od poniedzia\u0142ku na moim zawodowym profilu&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/monikaskrodzka\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Monika Skrodzka<\/a>&nbsp;(warto OBSERWOWA\u0106 nie tylko ze wzgl\u0119du na zabawy z nagrodami:) ruszaj\u0105 a\u017c&nbsp;2 wyzwania<strong>\ud83d\ude0a<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;w jednym z nich organizowanym wsp\u00f3lnie z @wydawnictwo znak b\u0119dziesz mie\u0107 szans\u0119 zdoby\u0107 \u201eCEO doskona\u0142y \u2013 sekrety CEO nie tylko dla CEO\u201d, \u015bwie\u017c\u0105, w formie papierowej ciekaw\u0105 ksi\u0105\u017ck\u0119 \u2013 jej recenzja u mnie ju\u017c jutro (z tej okazji b\u0119dzie dodatkowe wydanie biuletynu, ale mam nadziej\u0119, \u017ce b\u0119dzie ono dla Ciebie warto\u015bciowe). Do zdobycia b\u0119d\u0105 a\u017c 3 sztuki tej pozycji.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; w drugim powywiadowo z&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lukaszmlynarz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u0141ukasz M\u0142ynarz&nbsp;<\/a>\u2013 szczeg\u00f3\u0142y w poniedzia\u0142ek na moim profilu na LI, ale w sekrecie zdradz\u0119 Ci, \u017ce ka\u017cdy ma szans\u0119 otrzyma\u0107 ciekawy ebook \u0141ukasza.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli jeszcze nie ogl\u0105da\u0142e\u015b\/a\u015b mojej rozmowy o video (tworzeniu, edycji, sprz\u0119cie) z \u0141ukaszem serdecznie zapraszam <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/dobre-video-czyli-pokaz-jaki-jestes-i-jaka-jest-twoja-firma-tak-naprawde\/\" target=\"_blank\">TUTAJ<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-3 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"629\" data-id=\"1082\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/nagroda-1024x629.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1082\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/nagroda-1024x629.png 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/nagroda-300x184.png 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/nagroda-768x472.png 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/nagroda.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-4 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"26\" data-id=\"1081\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-2-1024x26.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1081\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-2-1024x26.jpg 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-2-300x8.jpg 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-2-768x19.jpg 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-2.jpg 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Tradycyjnie,jak co pi\u0105tek rekomenduj\u0119 Wam ksi\u0105\u017ck\u0119. Tym razem troch\u0119 inna pozycja \u201eTED \u2013 jak wyg\u0142osi\u0107 mow\u0119 \u017cycia\u201d Jeremey Donovan. Polecam!<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chcesz j\u0105 przeczyta\u0107, napisz do mnie, udost\u0119pni\u0119 Ci ebooka. Podpowiadam Ci tak\u017ce dobre rozwi\u0105zanie na przysz\u0142o\u015b\u0107, aby nie przegapi\u0107 kolejnych polece\u0144. Tu na mojej stronie >\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/\" target=\"_blank\">www.MonikaSkrodzka.pl<\/a>\u00a0znajdziesz miejsce do pozostawienia swojego adresu mailowego.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-5 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"857\" data-id=\"1083\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/TED-jak-wyglosic-mowe-zycia.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1083\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/TED-jak-wyglosic-mowe-zycia.jpg 600w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/TED-jak-wyglosic-mowe-zycia-210x300.jpg 210w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-6 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"26\" data-id=\"1084\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-3-1024x26.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1084\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-3-1024x26.jpg 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-3-300x8.jpg 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-3-768x19.jpg 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/czerwona-kreska-Poprzeczka-3.jpg 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-7 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"839\" height=\"1000\" data-id=\"1085\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Monika-Skroszka-szkolenia-konsultacje.jpg.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1085\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Monika-Skroszka-szkolenia-konsultacje.jpg.png 839w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Monika-Skroszka-szkolenia-konsultacje.jpg-252x300.png 252w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Monika-Skroszka-szkolenia-konsultacje.jpg-768x915.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 839px) 100vw, 839px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>To do\u015b\u0107 modny temat:) O zaufaniu cz\u0119sto rozmawiam na moich warsztatach i konsultacjach, bo jest on podstaw\u0105 dobrych relacji. Lubimy gdy kto\u015b nam ufa uwa\u017camy<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1086,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[34,54,165,170,53,5,65,169],"class_list":["post-1078","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-akcjarelacja-2","tag-inteligencjaemocjonalna","tag-lider","tag-marka","tag-wspolpraca","tag-zarzadzanie","tag-zaufanie","tag-zespol"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Zaufanie - do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\/us\u0142ugi \u00a0 - Monika SKRODZKA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zaufanie - do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\/us\u0142ugi \u00a0 - Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"To do\u015b\u0107 modny temat:) O zaufaniu cz\u0119sto rozmawiam na moich warsztatach i konsultacjach, bo jest on podstaw\u0105 dobrych relacji. Lubimy gdy kto\u015b nam ufa uwa\u017camy\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-02-09T22:16:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-09T22:16:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/zaufanie-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"603\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Monika\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Monika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Monika\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\"},\"headline\":\"Zaufanie &#8211; do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\\\/us\u0142ugi \u00a0\",\"datePublished\":\"2023-02-09T22:16:43+00:00\",\"dateModified\":\"2023-02-09T22:16:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/\"},\"wordCount\":1238,\"commentCount\":2,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/zaufanie-2.jpg\",\"keywords\":[\"akcjarelacja\",\"InteligencjaEmocjonalna\",\"lider\",\"marka\",\"wsp\u00f3\u0142praca\",\"Zarz\u0105dzanie\",\"zaufanie\",\"zesp\u00f3\u0142\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/\",\"name\":\"Zaufanie - do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\\\/us\u0142ugi \u00a0 - Monika SKRODZKA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/zaufanie-2.jpg\",\"datePublished\":\"2023-02-09T22:16:43+00:00\",\"dateModified\":\"2023-02-09T22:16:44+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/zaufanie-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/zaufanie-2.jpg\",\"width\":1920,\"height\":603},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/09\\\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Zaufanie &#8211; do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\\\/us\u0142ugi \u00a0\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\",\"name\":\"Monika SKRODZKA\",\"description\":\"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\",\"name\":\"Monika\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Monika\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Zaufanie - do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\/us\u0142ugi \u00a0 - Monika SKRODZKA","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Zaufanie - do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\/us\u0142ugi \u00a0 - Monika SKRODZKA","og_description":"To do\u015b\u0107 modny temat:) O zaufaniu cz\u0119sto rozmawiam na moich warsztatach i konsultacjach, bo jest on podstaw\u0105 dobrych relacji. Lubimy gdy kto\u015b nam ufa uwa\u017camy","og_url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/","og_site_name":"Monika SKRODZKA","article_published_time":"2023-02-09T22:16:43+00:00","article_modified_time":"2023-02-09T22:16:44+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":603,"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/zaufanie-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Monika","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Monika","Szacowany czas czytania":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/"},"author":{"name":"Monika","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a"},"headline":"Zaufanie &#8211; do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\/us\u0142ugi \u00a0","datePublished":"2023-02-09T22:16:43+00:00","dateModified":"2023-02-09T22:16:44+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/"},"wordCount":1238,"commentCount":2,"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/zaufanie-2.jpg","keywords":["akcjarelacja","InteligencjaEmocjonalna","lider","marka","wsp\u00f3\u0142praca","Zarz\u0105dzanie","zaufanie","zesp\u00f3\u0142"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/","name":"Zaufanie - do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\/us\u0142ugi \u00a0 - Monika SKRODZKA","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/zaufanie-2.jpg","datePublished":"2023-02-09T22:16:43+00:00","dateModified":"2023-02-09T22:16:44+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/zaufanie-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/zaufanie-2.jpg","width":1920,"height":603},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/09\/zaufanie-do-czlowieka-marki-organizacji-produktu-uslugi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Zaufanie &#8211; do cz\u0142owieka, marki, organizacji, produktu\/us\u0142ugi \u00a0"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/","name":"Monika SKRODZKA","description":"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a","name":"Monika","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Monika"},"sameAs":["http:\/\/www.monikaskrodzka.pl"],"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/author\/admin\/"}]}},"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1078","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1078"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1078\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1087,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1078\/revisions\/1087"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1086"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1078"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1078"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}