{"id":1102,"date":"2023-02-16T23:44:10","date_gmt":"2023-02-16T23:44:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?p=1102"},"modified":"2023-02-16T23:44:11","modified_gmt":"2023-02-16T23:44:11","slug":"sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/","title":{"rendered":"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie"},"content":{"rendered":"\n

Chocia\u017c s\u0142yszymy na szcz\u0119\u015bcie prawie wszyscy, to prawdziwie s\u0142ucha\u0107 umiej\u0105 nieliczni. Okazuje si\u0119, \u017ce to prawdziwa sztuka, kt\u00f3r\u0105 warto w sobie piel\u0119gnowa\u0107, trenowa\u0107 i rozwija\u0107, bo jest niezwykle przydatna zar\u00f3wno prywatnie jak i zawodowo.<\/p>\n\n\n\n

S\u0142uchanie pomaga nam w :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-budowaniu relacji<\/p>\n\n\n\n

-zdobywaniu informacji<\/p>\n\n\n\n

-nauce<\/p>\n\n\n\n

-kreatywno\u015bci<\/p>\n\n\n\n

-wspomaga koncentracj\u0119<\/p>\n\n\n\n

-wzbogaca s\u0142ownictwo i punkty odniesienia<\/p>\n\n\n\n

-uwa\u017cno\u015bci<\/p>\n\n\n\n

-biznesie i kontaktach prywatnych.<\/p>\n\n\n\n

Sprzyja wi\u0119c blisko\u015bci i zrozumieniu.<\/p>\n\n\n\n

W pracy nastawienie na drugiego cz\u0142owieka pomaga nam lepiej zrozumie\u0107 swoich pracownik\u00f3w, wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w, klient\u00f3w i prze\u0142o\u017conych. \u017byjemy jednak w \u015bwiecie pe\u0142nym d\u017awi\u0119k\u00f3w, gdzie niezale\u017cnie od wykszta\u0142cenia coraz trudniej skupi\u0107 si\u0119 na drugim cz\u0142owieku i ws\u0142uchaniu si\u0119 w niego, bo bywa, \u017ce mamy problem we ws\u0142uchanie si\u0119 w nas samych (nasze potrzeby, my\u015bli, sygna\u0142y ostrzegawcze organizmu). Wa\u017cne wi\u0119c by nad tym pracowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Sprzeczno\u015bci w s\u0142uchaniu<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Co ciekawe mo\u017cemy s\u0142ucha\u0107:<\/p>\n\n\n\n

– gdy jeste\u015bmy prawdziwie ciekawi<\/p>\n\n\n\n

-gdy nie mamy nic do powiedzenia<\/p>\n\n\n\n

-gdy tak naprawd\u0119 my\u015blami jeste\u015bmy gdzie indziej,<\/p>\n\n\n\n

-gdy wstydzimy si\u0119 m\u00f3wi\u0107<\/p>\n\n\n\n

-nie jeste\u015bmy pewni albo odwrotnie gdy jeste\u015bmy bardzo pewni siebie<\/p>\n\n\n\n

-gdy bardzo nam na kim\u015b zale\u017cy, lub oboj\u0119tnie gdy jest nam kto\u015b oboj\u0119tny<\/p>\n\n\n\n

Jest to o tyle zabawne, \u017ce pe\u0142ne sprzeczno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Niemniej lubimy i chcemy by\u0107 wys\u0142uchani. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 CX i mentoring opiera si\u0119 na wys\u0142uchaniu potrzeb klienta, reklamacje, negocjacje i zarz\u0105dzanie lud\u017ami \u2013 podobnie. Bez ws\u0142uchania si\u0119 w drugiego cz\u0142owieka \u2013 zar\u00f3wno bezpo\u015brednio jak i poprzez odpowiednie zadawanie pyta\u0144 oraz pauzy w odpowiednich miejscach trudno o dobre d\u0142ugofalowe porozumienie i wsp\u00f3\u0142prac\u0119. Mamy potrzeb\u0119 aby kto\u015b wys\u0142ucha\u0142 zar\u00f3wno naszych pora\u017cek albo w\u0105tpliwo\u015bci, jak i wspiera\u0142 nas w naszych sukcesach (tak\u017ce przez wys\u0142uchanie).<\/p>\n\n\n\n

Warto wzbudzi\u0107 w sobie ciekawo\u015b\u0107 drugiego cz\u0142owieka<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Moim zdaniem kluczem do sukcesu jest po prostu prawdziwa ciekawo\u015b\u0107 drugiego cz\u0142owieka \u2013 jego zdania, opinii, czasem odmiennej od nas, do\u015bwiadcze\u0144 i pogl\u0105d\u00f3w kt\u00f3rymi chce si\u0119 z nami podzieli\u0107. Czasem zbyt szybko zak\u0142adamy, \u017ce wiemy, albo co gorsze, \u017ce wiemy lepiej. Autentyczno\u015b\u0107 i ciekawo\u015b\u0107 pozwala nam na si\u0142\u0119 nie skraca\u0107 rozmowy, albo nie prowadzi\u0107 monologu. To oczywi\u015bcie wcale nie jest proste \u2013 sprowokowanie do prawdziwej, szczerej interesuj\u0105cej rozmowy te\u017c jest sztuk\u0105. To nie jest tak, \u017ce przychodzimy do kogo\u015b lub kto\u015b do nas i proponujemy aby m\u00f3wi\u0142.<\/p>\n\n\n\n

Tu potrzebne jest:<\/p>\n\n\n\n

-wzajemne zaufanie (polecam m\u00f3j zesz\u0142otygodniowy artyku\u0142 w tym temacie TUTAJ<\/a>),<\/p>\n\n\n\n

-czas,<\/p>\n\n\n\n

-otwarto\u015b\u0107 na drugiego cz\u0142owieka<\/p>\n\n\n\n

-\u017cyczliwo\u015b\u0107 (tak\u017ce w biznesie mo\u017ce zdzia\u0142a\u0107 cuda zar\u00f3wno w motywowaniu pracownik\u00f3w jak i procesach reklamacyjnych).\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Jeste\u015bmy tak skonstruowani, \u017ce mamy jedne usta i dwoje uszu \u2013 warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce ma to znaczenie\ud83d\ude0a.<\/p>\n\n\n\n

Anga\u017cuj\u0105c si\u0119 w rozmow\u0119, potrafimy wi\u0119cej z niej zapami\u0119ta\u0107, s\u0142uchaj\u0105c \u015bwiadomie budujemy ni\u0107 porozumienia, znajdujemy oczywiste i mniej jasne rozwi\u0105zania. Warto stosowa\u0107 parafraz\u0119, by m\u00f3c si\u0119 skutecznie porozumiewa\u0107 (ale stosowa\u0107 j\u0105 m\u0105drze i z wyczuciem).<\/p>\n\n\n\n

Czasem stosujemy pauzy czy wykrzyknienia. Osobi\u015bcie mam problem z przerywaniem. Wiem, ze wi\u0119kszo\u015b\u0107 os\u00f3b zaleca aby nie przerywa\u0107 rozm\u00f3wcy, ja uwa\u017cam, ze to cz\u0119sto zale\u017cy i nie mam tak radykalnych pogl\u0105d\u00f3w. Tak bywa, \u017ce przerywam rozm\u00f3wcy w spos\u00f3b celowy, b\u0105d\u017a niecelowy, ale -co wa\u017cne, zawsze w temacie \u2013 by podtrzyma\u0107 dynamik\u0119 rozmowy, z\u0142apa\u0107 prawdziwy kontakt z rozm\u00f3wc\u0105, a czasem tak\u017ce ze wzgl\u0119du na to \u017ce lubi\u0119 moich klient\u00f3w i rozmawia\u0107, aby jednak moderowa\u0107 rozmow\u0119 i m\u00f3c j\u0105 zako\u0144czy\u0107 w odpowiednim czasie z istotnymi ustaleniami.<\/p>\n\n\n\n

Kiedy\u015b interesowa\u0142am si\u0119 j\u0119zykiem migowym. Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce nie wszyscy maj\u0105 szcz\u0119\u015bcie u\u017cywania wszystkich zmys\u0142\u00f3w. Ludzie g\u0142uchoniemi nie s\u0142ysz\u0105, ale cz\u0119sto (dos\u0142ownie) czuj\u0105 d\u017awi\u0119k. Maj\u0105 wyostrzone inne zmys\u0142y ale te\u017c po prostu chc\u0105 i potrafi\u0105 si\u0119 na nich skupi\u0107. My mamy mo\u017cliwo\u015b\u0107 us\u0142yszenia ostrzegawczego klaksonu w samochodzie, pi\u0119knej muzyki, ale tak\u017ce a mo\u017ce przede wszystkim siebie nawzajem. Warto o tym pami\u0119ta\u0107, bo to pomaga i skraca drog\u0119 a nie j\u0105 wyd\u0142u\u017ca\ud83d\ude0a.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

W kolejny czwartek o 20.00 na moim zawodowym profilu na LI Monika Skrodzka<\/a> b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142\/a zobaczy\u0107 moj\u0105 rozmow\u0119 z kolejnym go\u015bciem mojego autorskiego cyklu #Monikapoleca<\/strong>. Tym razem b\u0119dzie to profesor Micha\u0142 Zembala<\/a>\u2013\u2013 kardiochirurg i szalenie ciekawy i jednocze\u015bnie bardzo skromny cz\u0142owiek.<\/p>\n\n\n\n

B\u0119dziemy rozmawia\u0107 o do\u015bwiadczeniach, rodzinie, o tym jak dba\u0107 o serce, podej\u015bciu do pacjenta, przyw\u00f3dztwie i zarz\u0105dzaniu i jak to zwykle bywa \u2013 jeszcze o kilku rzeczach\ud83d\ude0a<\/p>\n\n\n\n

Serdecznie zapraszam > Wywiad zostanie opublikowany 23.02.2023, jak zwykle w #czwartek<\/strong> o godzinie 20.00 ><\/p>\n\n\n\n

Link do bezp\u0142atnego wydarzenia: TUTAJ<\/a> (warto aby nie przegapi\u0107)<\/p>\n\n\n\n

Wywiad znajdziesz\u00a0TUTAJ\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

\ud83d\udd34WYZWANIA Z NAGRODAMI<\/p>\n\n\n\n

Uwaga ju\u017c w tym tygodniu do niedzieli do godziny 21.00 na moim zawodowym profilu Monika Skrodzka<\/a> (warto OBSERWOWA\u0106 nie tylko ze wzgl\u0119du na zabawy z nagrodami:) prowadzone s\u0105 a\u017c 2 wyzwania\ud83d\ude0a<\/p>\n\n\n\n

– w jednym<\/strong> z nich organizowanym wsp\u00f3lnie z @wydawnictwo znak masz szans\u0119 zdoby\u0107 \u201eCEO doskona\u0142y \u2013 sekrety CEO nie tylko dla CEO\u201d, \u015bwie\u017c\u0105, w formie papierowej ciekaw\u0105 ksi\u0105\u017ck\u0119 \u2013 jej recenzja u mnie ju\u017c jutro (z tej okazji b\u0119dzie dodatkowe wydanie biuletynu, ale mam nadziej\u0119, \u017ce b\u0119dzie ono dla Ciebie warto\u015bciowe). Do zdobycia b\u0119d\u0105 a\u017c 3 sztuki tej pozycji TUTAJ<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

– w drugim<\/strong> powywiadowo z \u0141ukasz M\u0142ynarz <\/a>\u2013 masz szans\u0119 na godzinn\u0105 rozmow\u0119 bezpo\u015brednio z \u0141ukaszem, a dodatkowo ka\u017cdy uczestnik zabawy otrzyma ebook \u0141ukasza \u201ePlatformy na PC do automatycznej transkrypcji\u201d. Wyzwanie znajdziesz TUTAJ<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli jeszcze nie ogl\u0105da\u0142e\u015b\/a\u015b mojej rozmowy o video (tworzeniu, edycji, sprz\u0119cie) z \u0141ukaszem serdecznie zapraszam TUTAJ<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Tradycyjnie, jak co pi\u0105tek rekomenduj\u0119 Ci ksi\u0105\u017ck\u0119. Tym razem znana i jak zawsze dobra ksi\u0105\u017cka \u201ePrzyci\u0105ganie talent\u00f3w\u201d Marka Millera.<\/p>\n\n\n\n

T\u0119 ksi\u0105\u017ck\u0119 posiadam w formie papierowej, wi\u0119c nie mam jej do podzielenia si\u0119 jak wi\u0119kszo\u015b\u0107 poprzednich – niemniej polecam\ud83d\ude0a. Podzieli\u0142am si\u0119 z Wami i poleci\u0142am ponad 60 ksi\u0105\u017cek, w formie ebook\u00f3w, wi\u0119c te kt\u00f3re posiadam ch\u0119tnie udost\u0119pni\u0119. Teraz zaopatrzy\u0142am si\u0119 w ciekawe \u201epapierowe\u201d\ud83d\ude0a lub b\u0119d\u0119 przypomina\u0142a o klasykach.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Chocia\u017c s\u0142yszymy na szcz\u0119\u015bcie prawie wszyscy, to prawdziwie s\u0142ucha\u0107 umiej\u0105 nieliczni. Okazuje si\u0119, \u017ce to prawdziwa sztuka, kt\u00f3r\u0105 warto w sobie piel\u0119gnowa\u0107, trenowa\u0107 i rozwija\u0107,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1111,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[34,54,175,5,35],"class_list":["post-1102","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-akcjarelacja-2","tag-inteligencjaemocjonalna","tag-sluchanie","tag-zarzadzanie","tag-zdrowarelacja-2"],"yoast_head":"\nS\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie - Monika SKRODZKA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie - Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Chocia\u017c s\u0142yszymy na szcz\u0119\u015bcie prawie wszyscy, to prawdziwie s\u0142ucha\u0107 umiej\u0105 nieliczni. Okazuje si\u0119, \u017ce to prawdziwa sztuka, kt\u00f3r\u0105 warto w sobie piel\u0119gnowa\u0107, trenowa\u0107 i rozwija\u0107,\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-02-16T23:44:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-16T23:44:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sluchanie.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1271\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Monika\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Monika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Monika\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\"},\"headline\":\"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie\",\"datePublished\":\"2023-02-16T23:44:10+00:00\",\"dateModified\":\"2023-02-16T23:44:11+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/\"},\"wordCount\":1083,\"commentCount\":1,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/sluchanie.png\",\"keywords\":[\"akcjarelacja\",\"InteligencjaEmocjonalna\",\"s\u0142uchanie\",\"Zarz\u0105dzanie\",\"zdrowarelacja\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/\",\"name\":\"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie - Monika SKRODZKA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/sluchanie.png\",\"datePublished\":\"2023-02-16T23:44:10+00:00\",\"dateModified\":\"2023-02-16T23:44:11+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/sluchanie.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/sluchanie.png\",\"width\":1920,\"height\":1271},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/02\\\/16\\\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\",\"name\":\"Monika SKRODZKA\",\"description\":\"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\",\"name\":\"Monika\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Monika\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie - Monika SKRODZKA","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie - Monika SKRODZKA","og_description":"Chocia\u017c s\u0142yszymy na szcz\u0119\u015bcie prawie wszyscy, to prawdziwie s\u0142ucha\u0107 umiej\u0105 nieliczni. Okazuje si\u0119, \u017ce to prawdziwa sztuka, kt\u00f3r\u0105 warto w sobie piel\u0119gnowa\u0107, trenowa\u0107 i rozwija\u0107,","og_url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/","og_site_name":"Monika SKRODZKA","article_published_time":"2023-02-16T23:44:10+00:00","article_modified_time":"2023-02-16T23:44:11+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1271,"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sluchanie.png","type":"image\/png"}],"author":"Monika","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Monika","Szacowany czas czytania":"5 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/"},"author":{"name":"Monika","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a"},"headline":"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie","datePublished":"2023-02-16T23:44:10+00:00","dateModified":"2023-02-16T23:44:11+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/"},"wordCount":1083,"commentCount":1,"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sluchanie.png","keywords":["akcjarelacja","InteligencjaEmocjonalna","s\u0142uchanie","Zarz\u0105dzanie","zdrowarelacja"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/","name":"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie - Monika SKRODZKA","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sluchanie.png","datePublished":"2023-02-16T23:44:10+00:00","dateModified":"2023-02-16T23:44:11+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sluchanie.png","contentUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sluchanie.png","width":1920,"height":1271},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/02\/16\/sluchanie-a-slyszenie-w-biznesie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"S\u0142uchanie a s\u0142yszenie w biznesie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/","name":"Monika SKRODZKA","description":"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a","name":"Monika","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Monika"},"sameAs":["http:\/\/www.monikaskrodzka.pl"],"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/author\/admin\/"}]}},"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1102"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1112,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1102\/revisions\/1112"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}