Sama zarz\u0105dza\u0142am kilkoma zespo\u0142ami \u2013 mia\u0142am nieprzyjemno\u015b\u0107 zwolnienia kilku os\u00f3b na mojej \u015bcie\u017cce zawodowej. Bardzo wiele mnie to kosztowa\u0142o \u2013 my\u015bl\u0119, \u017ce nikt nie zwalnia kogo\u015b od tak. Czasem by\u0142a to moja decyzja \u2013 czasem narzucona \u201ez g\u00f3ry\u201d. Niemniej zawsze s\u0142uszna. Czasem musz\u0119 przyzna\u0107, \u017ce zwlekana zbyt d\u0142ugo \u2013 tu warto pami\u0119ta\u0107 o utopionych kosztach (aby w to nie brn\u0105\u0107). Sytuacja sama si\u0119 nie rozwi\u0105\u017ce.<\/p>\n\n\n\n
Kiedy warto zdecydowa\u0107 o zwolnieniu pracownika?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n Decyzja o zwolnieniu pracownika jest bardzo wa\u017cna i nie ma co ukrywa\u0107 trudna.<\/p>\n\n\n\n Konsultuj\u0105c mened\u017cer\u00f3w czy HR-owc\u00f3w jeszcze nie spotka\u0142am osoby, kt\u00f3ra z \u0142atwo\u015bci\u0105 zwalania\u0142aby pracownik\u00f3w. Cho\u0107 czasem przybiera pancerz ochronny pewno\u015bci siebie takiej, jakby to by\u0142o co\u015b najbardziej naturalnego na \u015bwiecie. Jest to trudne. Przecie\u017c wiemy, \u017ce to nie tylko pracownik, ale cz\u0142owiek, maj\u0105cy swoje nadzieje, plany i zobowi\u0105zania, podobnie jak my.<\/p>\n\n\n\n Kiedy najcz\u0119\u015bciej zwalniany jest pracownik? Z moich obserwacji najcz\u0119stsze powody to:<\/p>\n\n\n\n – kiedy ma niskie osi\u0105gni\u0119cia i efektywno\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tu b\u0119dzie kilka kwestii, bo to bardzo z\u0142o\u017cony temat. W zale\u017cno\u015bci od tego, czy dotyczy to aktualnie s\u0142abej efektywno\u015bci (kiedy\u015b wyniki i zaanga\u017cowanie by\u0142y), czy nigdy ich nie by\u0142o i np. brakuje kwalifikacji (czasem to te\u017c brak ch\u0119ci podnoszenia kompetencji i rozwoju \u2013 je\u015bli jest to konieczne), czy pow\u00f3d jest jeszcze inny (np. wypalenie zawodowe lub problemy osobiste).<\/p>\n\n\n\n Warto rozwa\u017cy\u0107, czy od pocz\u0105tku by\u0142a to dobrze dobrana osoba na to stanowisko \u2013 po to by nie pope\u0142nia\u0107 tego b\u0142\u0119du w przysz\u0142o\u015bci. Cz\u0142owiek to nie szklanka nie wszystko da si\u0119 przewidzie\u0107.<\/p>\n\n\n\n Przede wszystkim gdy widzimy s\u0142ab\u0105 efektywno\u015b\u0107 \u2013 warto pomy\u015ble\u0107 co zrobi\u0107 aby pom\u00f3c temu pracownikowi. Proces rekrutacji i wdro\u017cenia jest do\u015b\u0107 drogi i nie ma gwarancji sukcesu. Warto wi\u0119c popracowa\u0107 nad efektywno\u015bci\u0105 \u2013 pom\u00f3c. Czasem b\u0119dzie to przeszkolenie \u2013 wewn\u0119trzne (lub zewn\u0119trzne- w zale\u017cno\u015bci od zasob\u00f3w i problemu), powr\u00f3t do pocz\u0105tk\u00f3w, czasem zbadanie motywacji i sprawdzenie o co tak naprawd\u0119 chodzi (bywa, \u017ce s\u0105 to problemy prywatne przek\u0142adaj\u0105ce si\u0119 na nasz\u0105 prac\u0119).<\/p>\n\n\n\n Pami\u0119taj, \u017ce 2+2 daje 4 i 1+3 te\u017c daje 4. Nie b\u0119dziemy mie\u0107 wi\u0119c pracownik\u00f3w r\u00f3wnych jak od linijki. Je\u015bli jednak wci\u0105\u017c pracownik ci\u0105gle jest najmniej efektywny mo\u017ce to demotywowa\u0107 ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 i si\u0142\u0105 rzeczy ci\u0105gniemy ca\u0142o\u015b\u0107 w d\u00f3\u0142.<\/p>\n\n\n\n Bywa, wi\u0119c \u017ce nic nie da si\u0119 zrobi\u0107: pracownik pomimo usilnych pr\u00f3b (czasem obu stron) nie poprawia swojej efektywno\u015bci i zako\u0144czenie wsp\u00f3\u0142pracy jest najrozs\u0105dniejszym mo\u017cliwym rozwi\u0105zaniem. Tak\u017ce dla takiego pracownika \u2013 nikt nie chce wci\u0105\u017c by\u0107 najs\u0142abszym ogniwem, a przecie\u017c zwykle taka osoba z sukcesem rozwinie si\u0119 w innej firmie czy dziale. W tym mo\u017cemy nawet pom\u00f3c, bo cz\u0119sto pracownik ten nie ma odwagi sam odej\u015b\u0107 i boi si\u0119 zmian, co mo\u017ce generowa\u0107 problemy dla obydwu stron.<\/p>\n\n\n\n Oto prawdziwa historia jednego z moich klient\u00f3w<\/p>\n\n\n\n \u201ePani Moniko, zwolni\u0142em wszystkich swoich handlowc\u00f3w \u2013 poza 3 osobami\u201d \u2013 powiedzia\u0142 we wrze\u015bniu zesz\u0142ego roku m\u00f3j (wtedy jeszcze przysz\u0142y) klient.<\/p>\n\n\n\n -Dlaczego Panie Macieju?<\/p>\n\n\n\n -Wie Pani, cz\u0142owieka szlak trafia, \u017ce wykonuj\u0105c swoje obowi\u0105zki jest w stanie zrobi\u0107 wi\u0119kszy obr\u00f3t ni\u017c oni, jako zatrudnieni do tego. Koszty pracownika rosn\u0105, wi\u0119c jak si\u0119 okaza\u0142o, \u017ce nie zawsze odwiedzali swoich klient\u00f3w, a mi to m\u00f3wili, wynik\u00f3w nie by\u0142o, a wszystko t\u0142umaczone kryzysem, to z 10 os\u00f3b zostawi\u0142em 3. My\u015bl\u0119, \u017ce sprzeda\u017c b\u0119dzie podobna, mo\u017ce p\u00f3\u017aniej kogo\u015b zatrudni\u0119.<\/p>\n\n\n\n -Jak oni to przyj\u0119li?<\/p>\n\n\n\n -Najpierw si\u0119 przestraszyli, teraz pracuj\u0105 normalnie. Chc\u0119 zapewni\u0107 im szkolenie u Pani, bo nie chcia\u0142bym zosta\u0107 bez \u017cadnego handlowca????. M\u00f3wi\u0142em, \u017ce z ich pracy jestem zadowolony, no ale to du\u017ce zmiany.<\/p>\n\n\n\n C\u00f3\u017c r\u00f3\u017cne s\u0105 motywacje moich klient\u00f3w do wsp\u00f3\u0142pracy ze mn\u0105. Czasem jest to u\u0142o\u017cenie pewnych proces\u00f3w, innym razem pomoc w motywacji sprzeda\u017cowej, dobrym podej\u015bciu do klienta, rozpracowaniu produktu na nowo, spojrzenie z boku.<\/p>\n\n\n\n Te trzy osoby, kt\u00f3re zosta\u0142y \u2013 realnie robi\u0142y nie\u017ale swoj\u0105 prac\u0119 ju\u017c wcze\u015bniej.<\/p>\n\n\n\n Pan Maciej kt\u00f3ry wprowadzi\u0142 w swojej formie rewolucj\u0119, dojrza\u0142 do tego, \u017ce lepiej zapobiega\u0107 ni\u017c leczy\u0107. Z jego handlowcami i z nim samym zrobili\u015bmy w ci\u0105gu kilku spotka\u0144 sporo dobrej roboty????.<\/p>\n\n\n\n Na jednej z konsultacji Pan Maciej zapyta\u0142 mnie, czemu w\u0142a\u015bciwie jego handlowcy przestali sprzedawa\u0107? (polecam m\u00f3j artyku\u0142 w tym temacie TUTAJ<\/a>).<\/p>\n\n\n\n -naruszenie regulaminu pracy<\/strong><\/p>\n\n\n\n W przypadku powtarzaj\u0105cych si\u0119 narusze\u0144 regulaminu pracy, zachowa\u0144 nieetycznych lub nieakceptowalnych postaw w miejscu pracy, zwolnienie mo\u017ce by\u0107 konieczne w celu utrzymania porz\u0105dku i dobrych relacji w zespole.<\/p>\n\n\n\n Tu du\u017c\u0105 rol\u0119 odgrywa to jakie to by\u0142o naruszenie, jakie konsekwencje spowodowa\u0142o i moim zdaniem \u2013 na ile \u015bwiadome. B\u0142\u0119dy si\u0119 zdarzaj\u0105 \u2013 ale konsekwencje s\u0105 cz\u0119sto nieuniknione \u2013 bud\u017cet firmy musi si\u0119 spina\u0107.<\/p>\n\n\n\n -brak zaanga\u017cowania i motywacji<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce motywacja nie jest dana raz na zawsze i jak z ogniskiem warto j\u0105 podtrzymywa\u0107. Dlatego warto wiedzie\u0107 co i dlaczego motywuje naszych pracownik\u00f3w do pracy \u2013 bo zwyczajnie mo\u017ce si\u0119 to zmienia\u0107.<\/p>\n\n\n\n Na motywacj\u0119 mo\u017cemy wp\u0142ywa\u0107 \u2013 dlatego zn\u00f3w warto diagnozowa\u0107 na wst\u0119pnym etapie \u2013 \u017ceby m\u00f3c przeciwdzia\u0142a\u0107 i wspomaga\u0107.<\/p>\n\n\n\n Gdy pracownik wykazuje brak zainteresowania prac\u0105, nie anga\u017cuje si\u0119 w projekty czy zadania, a jego motywacja jest niska, mo\u017ce to negatywnie wp\u0142ywa\u0107 na ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 i dzia\u0142alno\u015b\u0107 firmy.<\/p>\n\n\n\n Warto jednak bra\u0107 pod uwag\u0119, czemu ten problem wyst\u0119puje i czy dotyczy jednej osoby, czy problem jest szerszy \u2013 by\u0107 mo\u017ce to w ca\u0142ej firmie nale\u017cy co\u015b poprawi\u0107, a nie narzeka\u0107 na ludzi, czasy i generacje\uf04a.<\/p>\n\n\n\n Sama prowadz\u0119 warsztaty, konsultacje i szkolenia z motywowania pracownik\u00f3w. Wiem z do\u015bwiadczenia jak to wygl\u0105da \u2013 czasem to kwestia pomocy w automotywacji, czasem uprocesowienia pewnych procedur w firmie (dobrych, nie chodzi o stwarzanie kwadratury ko\u0142a)innym razem odkrycie swojej pracy na nowo (i mo\u017cliwo\u015bci, kt\u00f3re daje).<\/p>\n\n\n\n Dla przyk\u0142adu mia\u0142am na swoich warsztatach mened\u017cer\u00f3w, u kt\u00f3rych realnie problemem by\u0142o niskie wynagradzanie pracownik\u00f3w. Tyle si\u0119 m\u00f3wi o rozwoju, satysfakcji itp., ale nie zapominajmy, \u017ce aby to by\u0142o mo\u017cliwe podstawowe potrzeby musz\u0105 by\u0107 zabezpieczone. Nie wierze w rynek pracownika \u2013 faktem jest jednak, \u017ce dzisiaj du\u017co \u0142atwiej zmieni\u0107 prac\u0119 ni\u017c kiedy\u015b. Aby dobrze motywowa\u0107 przyjrzyjmy si\u0119 r\u00f3\u017cnym elementom.<\/p>\n\n\n\n Innym przyk\u0142adem b\u0119d\u0105 warsztaty, kt\u00f3re prowadzi\u0142am z trudnego klienta i reklamacji. Problem polega\u0142 na tym, \u017ce zn\u00f3w sam klient mia\u0142 prawo by\u0107 niezadowolony (op\u00f3\u017anienia realizacji, s\u0142aby kontakt z firma, og\u00f3lne i nic nie m\u00f3wi\u0105ce maile) i nap\u0119dzaj\u0105ce si\u0119 ko\u0142o, nie trzeba by\u0142o m\u00f3wi\u0107, \u017ce liczba \u201ewisz\u0105cych\u201d i nierozwi\u0105zanych spraw przyt\u0142acza\u0142a wszystkich i wp\u0142ywa\u0142a na morale firmy. Trudno \u017ceby taki pracownik by zmotywowany \u2013 je\u015bli odbija si\u0119 od \u015bciany. Do\u015b\u0107 \u0142atwo to uprocesowi\u0107 i poprawi\u0107 \u2013 zawsze powtarzam, \u017ce klient reklamacyjny mo\u017ce by\u0107 naszym lojalnym klientem \u2013 kwestia jak to za\u0142atwimy.<\/p>\n\n\n\n No i problem motywowania i automotywacji samych manager\u00f3w, kt\u00f3rzy czasem nie maj\u0105 rozwini\u0119tej inteligencji emocjonalnej (kt\u00f3ra wierz mi jest bardzo wa\u017cna), czasem brakuje im narz\u0119dzi do zarz\u0105dzania lud\u017ami. Umiej\u0119tno\u015b\u0107 budowania dobrych relacji jest kluczowa, czasem jednak autorytet samych mened\u017cer\u00f3w jest podwa\u017cany przez sam\u0105 firm\u0119. Tu zn\u00f3w temat rzeka, wi\u0119c tylko go zaznaczam (zach\u0119cam do przeczytania mojego artyku\u0142u tutaj – \u201e Role mened\u017cera \u2013 czyli dlaczego nie jest \u0142atwo?\u201d<\/a> ).<\/p>\n\n\n\n -niew\u0142a\u015bciwa postawa wobec zespo\u0142u lub klient\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n W przypadku agresywnego czy innego nieodpowiedniego zachowania wobec wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w, szefa czy klient\u00f3w, mo\u017ce by\u0107 konieczne zwolnienie w celu utrzymania pozytywnej atmosfery i etyki pracy.<\/p>\n\n\n\n Trzeba si\u0119 przyjrze\u0107 sk\u0105d ta postawa wynika \u2013 spotykam si\u0119 bowiem z pracownikami, kt\u00f3rym bardzo zale\u017cy na firmie, ale po prostu \u017ale to komunikuj\u0105. Inni zrzucaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 na innych lub klient\u00f3w \u2013 traktuj\u0105c ich z g\u00f3ry, zamiast po partnersku.<\/p>\n\n\n\n To delikatna sprawa, ale je\u015bli kto\u015b \u201erozwala\u201d zesp\u00f3\u0142 od \u015brodka warto temu przeciwdzia\u0142a\u0107. Tu rozmowa naprawcza, konstruktywny feedback w czym problemy by pracownik wiedzia\u0142 jakie s\u0105 wymagania i konsekwencje). Czasem si\u0119 nie da \u2013 tak\u017ce ze wzgl\u0119du na osobowo\u015b\u0107 takiego pracownika (wbrew pozorom cz\u0119sto to osoba, kt\u00f3ra umie zjednywa\u0107 sobie ludzi). Warto wtedy moim zdaniem zwolni\u0107 dan\u0105 osob\u0119, aby jab\u0142ko nie psu\u0142o si\u0119 od wewn\u0105trz. Jakkolwiek by to nie brzmia\u0142o chodzi o zachowanie pewnej higieny w dziale i firmie.<\/p>\n\n\n\n -redukcja etat\u00f3w lub restrukturyzacja<\/strong><\/p>\n\n\n\n W przypadku konieczno\u015bci redukcji zatrudnienia ze wzgl\u0119du na zmiany w firmie, zwolnienia mog\u0105 by\u0107 nieuniknione. Je\u015bli firma przechodzi przez trudno\u015bci finansowe i nie ma mo\u017cliwo\u015bci utrzymania obecnego poziomu zatrudnienia, konieczne mo\u017ce by\u0107 dokonanie zwolnie\u0144 w celu obni\u017cenia koszt\u00f3w i utrzymania p\u0142ynno\u015bci firmy. Wa\u017cne jest w\u00f3wczas, aby proces redukcji by\u0142 uczciwy i zgodny z prawem.<\/p>\n\n\n\n Tych powod\u00f3w jest wi\u0119cej a ka\u017cda sytuacja jest unikalna i tak w\u0142a\u015bnie nale\u017cy do niej podej\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n Jak to wygl\u0105da w praktyce?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce ka\u017cda sytuacja jest unikalna, a decyzja o zwolnieniu pracownika powinna by\u0107 poprzedzona rozmowami, analiz\u0105 i ewentualnym wsparciem dla pracownika w poprawie jego wynik\u00f3w lub sytuacji.<\/p>\n\n\n\n Opowiadaj\u0105 si\u0119 za tym zar\u00f3wno wzgl\u0119dy ludzkie \u2013 nikt nie chcia\u0142by by\u0107 zwolniony z dnia na dzie\u0144, jak i biznesowe \u2013 je\u015bli co\u015b da si\u0119 naprawi\u0107 warto to zrobi\u0107, po to aby zapobiega\u0107 podobnym przypadkom w przysz\u0142o\u015bci i nie generowa\u0107 dodatkowych koszt\u00f3w. tak jak wspomnia\u0142am zatrudnienie kolejnego pracownika nie gwarantuje sukcesu, a czasem zapewnienie tej osobie adekwatnego wsparcia nie tylko wystarczy, ale buduje dobr\u0105 kultur\u0119 organizacyjn\u0105 firmy.<\/p>\n\n\n\n Wa\u017cne jest r\u00f3wnie\u017c, aby proces zwolnienia odbywa\u0142 si\u0119 z poszanowaniem praw pracownika i zgodnie z przepisami prawa pracy.<\/p>\n\n\n\n Je\u015bli ju\u017c decyzja zosta\u0142a podj\u0119ta jest przemy\u015blana a cz\u0119sto i spodziewana to i tak w gr\u0119 wchodz\u0105 ogromne emocje \u2013 po obu stronach (o emocjach pisa\u0142am niedawno TUTAJ<\/a> -zach\u0119cam do przeczytania bo to niesamowicie pasjonuj\u0105cy temat). Je\u015bli kiedykolwiek by\u0142e\u015b zwalniany lub zwalnia\u0142e\u015b pracownika \u2013 na pewno wiesz o czym m\u00f3wi\u0119. Szef powinien wi\u0119c by\u0107 dobrze przygotowany, wykazywa\u0107 si\u0119 inteligencj\u0105 emocjonaln\u0105 , ale te\u017c mie\u0107 przygotowane standardy takich rozm\u00f3w (dla dobra obydwu stron). Nie powinno si\u0119 robi\u0107 tego pod wp\u0142ywem emocji (tak\u017ce po to, by nie wycofa\u0107 si\u0119 z podj\u0119tej decyzji, albo nie wini\u0107 pracownika za ca\u0142e z\u0142o tego \u015bwiata), cho\u0107 zawsze emocje si\u0119 pojawiaj\u0105 i s\u0105 naturalne.<\/p>\n\n\n\n W pracowniku zwykle rodzi si\u0119 bunt \u2013 na sytuacj\u0119, na firm\u0119, na szefa \u2013 i ch\u0119\u0107 zrzucenia odpowiedzialno\u015bci za dan\u0105 sytuacj\u0119. Nie ma co ukrywa\u0107, \u017ce to pora\u017cka, wi\u0119c naturalnym jest, \u017ce pracownik czyje si\u0119 skrzywdzony, niedoceniony i daje temu upust w trackie rozmowy. Nast\u0119puje u niego wyparcie i t\u0142umaczenie si\u0119, czasem agresja czy p\u0142acz\u2013 nawet je\u015bli decyzja jest spodziewana. To zupe\u0142nie naturalne \u2013 ale i tak trudne, bo ze strony zwalniaj\u0105cego nast\u0119puje ludzkie \u017ca\u0142owanie i zastanawianie si\u0119 czy to na pewno dobra decyzja.<\/p>\n\n\n\n Dlatego warto pomy\u015ble\u0107 wcze\u015bniej jak t\u0119 rozmow\u0119 dobrze przeprowadzi\u0107, bo b\u0142\u0119dy w tej kwestii sporo kosztuj\u0105 wszystkich: zwolnieni lpracownicy zion\u0105 nienawi\u015bci\u0105 do by\u0142ych prze\u0142o\u017conych, a firmie robi\u0105 z\u0142\u0105 opini\u0119 i cz\u0119sto procesuj\u0105 si\u0119 z ni\u0105 w s\u0105dach pracy. Je\u015bli kiedykolwiek szuka\u0142e\u015b informacji na temat jakiej\u015b firmy, do niedawna \u0142atwiej by\u0142o znale\u017a\u0107 w\u0142a\u015bnie takie opinie ni\u017c te dobre. Pracownik, kt\u00f3ry nadal pracuje nie ma zwykle potrzeby aby dzieli\u0107 si\u0119 tym, \u017ce po prostu jest normalnie (chocia\u017c to te\u017c zmienia si\u0119 ze wzgl\u0119du na coraz wi\u0119ksz\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 employee advocacy).<\/p>\n\n\n\n Co mo\u017cesz zrobi\u0107?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mi\u0119dzy innymi:<\/p>\n\n\n\n -zastan\u00f3w si\u0119 jak to robi\u0107 dobrze (tu tak\u017ce jak Ty by\u015b chcia\u0142 by\u0107 zwalniany, je\u015bli by\u0142aby taka konieczno\u015b\u0107)<\/p>\n\n\n\n -dawaj feedback i m\u00f3w o konsekwencjach odpowiednio wcze\u015bnie i odpowiednio dobrze (o feedbacku pisa\u0142am TUTAJ<\/a>)<\/p>\n\n\n\n -wprowad\u017a rozmow\u0119 koryguj\u0105c\u0105<\/p>\n\n\n\n -zwalniaj tylko wtedy, gdy realnie musisz to zrobi\u0107<\/p>\n\n\n\n -konstruuj dobre, racjonalne procedury i schematy post\u0119powa\u0144 i trzymaj si\u0119 ustale\u0144 (dbaj o to by je odpowiednio uaktualnia\u0107)<\/p>\n\n\n\n -b\u0105d\u017a szczery ze sob\u0105 i z pracownikami, buduj dobre partnerskie relacje biznesowe<\/p>\n\n\n\n -nie daj sob\u0105 manipulowa\u0107<\/p>\n\n\n\n -panuj nad stresem, emocjami (one b\u0119d\u0105 i to jest pewne) i pracuj nad inteligencj\u0105 emocjonaln\u0105 (w tym mog\u0119 Ci pom\u00f3c)<\/p>\n\n\n\n Pami\u0119taj, \u017ce o kulturze i warto\u015bciach firmy \u015bwiadczy nie tylko proces zatrudniania, onboardingu, ale tak\u017ce zwalniania pracownik\u00f3w. Jest on naturalny, cho\u0107 warto przygl\u0105da\u0107 si\u0119 procesom na tyle dobrze, by by\u0142 rzadko stosowany a je\u015bli jest to konieczne realizowany z szacunkiem, planem i poprzedzony dobrym feedbackiem. No i najwa\u017cniejsze – traktuj zwalnianego pracownika tak jakby\u015b sam chcia\u0142by\u015b by\u0107 traktowany.<\/p>\n\n\n\n Je\u015bli masz jakiekolwiek pytania – zapraszam:)<\/p>\n\n\n\n Wczoraj publikowa\u0142am m\u00f3j wywiad z Dariusz Puzyrkiewicz<\/a> – psychowriterem, autorem \u201eBiblii copywritingu\u201d\u201eBiblii content marketingu\u201d\u201eSi\u0142y Lucyfera. Ciemnej strony copywritingu\u201dw ramach mojego autorskiego cyklu #Monikapoleca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n „S\u0142owa, kt\u00f3re sprzedaj\u0105 i motywuj\u0105 jak pisa\u0107 dobrze wg Darka Puzyrkiewicza”<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Przejrzyj te\u017c inne polecane przeze mnie filmy na moim kanale YouTube<\/a> i subskrybuj, bo znajdziesz tam wiele inspiracji:) W zasadzie mog\u0119 z dum\u0105 powiedzie\u0107, \u017ce s\u0105 to dobre, merytoryczne bazy wiedzy od ekspert\u00f3w w danej dziedzinie.( dost\u0119pny jest TUTAJ <\/a>\u2013 warto zerkn\u0105\u0107 tak\u017ce do innych wywiad\u00f3w z lud\u017ami biznesu).<\/p>\n\n\n\n Ju\u017c od przysz\u0142ego tygodnia tradycyjnie na moim zawodowym profilu Monika Skrodzka<\/a> (zaobserwuj) rusza WYZWANIE, w kt\u00f3rym do zdobycia b\u0119d\u0105 zestawy ksi\u0105\u017cek wraz z dedykacj\u0105 od Darka???? Wi\u0119c ju\u017c dzi\u015b zapraszam do udzia\u0142u, bo warto!:)<\/p>\n\n\n\n Wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nas albo prze\u017cy\u0142a w swoim \u017cyciu kryzys np. z powodu:<\/p>\n\n\n\n -wypalenia zawodowego,<\/p>\n\n\n\n -zako\u0144czenia pewnego etapu w \u017cyciu – studi\u00f3w, przej\u015bcia na emerytur\u0119, -pandemii,<\/p>\n\n\n\n -rozwodu,<\/p>\n\n\n\n -choroby,<\/p>\n\n\n\n -\u015bmierci bliskich<\/p>\n\n\n\n -samotno\u015bci<\/p>\n\n\n\n i innych przyczyn.<\/p>\n\n\n\n Ju\u017c 31.08. na zako\u0144czenie wakacji porozmawiam z El\u017cbieta Kluska-\u0141abuz, PhD<\/a> – specjalistk\u0105 w temacie kryzysu<\/strong> i pozytywnej psychologii kryzysu, psychologiem, psychoterapeut\u0105, interwentem i mentorem kryzysowym w tym trudnym ale bardzo ciekawym temacie.<\/p>\n\n\n\n Serdecznie zapraszam na nasz\u0105 2h rozmow\u0119, kt\u00f3ra mam nadziej\u0119, \u017ce nie tylko rozja\u015bni temat ale tak\u017ce pomo\u017ce:)<\/p>\n\n\n\n Zapisz si\u0119 koniecznie na bezp\u0142atne wydarzenie, aby tego nie przeoczy\u0107:) Na LI <\/a>i na FB:<\/a>)<\/p>\n\n\n Tradycyjnie, jak co pi\u0105tek rekomenduj\u0119 Ci ksi\u0105\u017ck\u0119. Tym razem jest to ksi\u0105\u017cka „M\u00f3zg odporny na stres” – Melanie Greenberg.<\/p>\n\n\n Du\u017co si\u0119 m\u00f3wi o zatrudnianiu pracownik\u00f3w, procesie rekrutacji i onboardingu. Zdecydowanie mniej o zwalnianiu \u2013 bo c\u00f3\u017c tu m\u00f3wi\u0107, to delikatny i niewygodny temat \u2013<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1610,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[34,9,6,12,54,7,5,279],"class_list":["post-1602","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-akcjarelacja-2","tag-biznes","tag-efektywnosc","tag-emocje","tag-inteligencjaemocjonalna","tag-menedzer","tag-zarzadzanie","tag-zwalnianiepracownika"],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-10-1024x26.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-11-1024x26.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"Kryzys](\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-15-1024x768.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-13-1024x26.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"M\u00f3zg](\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-14-1024x1024.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-12-1024x26.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"Monika](\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-7.png\")
<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"