{"id":1618,"date":"2023-08-17T23:40:35","date_gmt":"2023-08-17T23:40:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?p=1618"},"modified":"2023-08-18T13:47:07","modified_gmt":"2023-08-18T13:47:07","slug":"odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/","title":{"rendered":"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107"},"content":{"rendered":"\n

Mam wra\u017cenie, \u017ce zar\u00f3wno w biznesie jak i w \u017cyciu prywatnym albo kolorujemy traw\u0119 na zielono \u2013 pokazuj\u0105c biznes jako pasmo sukces\u00f3w i w\u0142asnej skuteczno\u015bci, albo odwrotnie jest mocny nacisk na pora\u017ck\u0119 (o pora\u017cce pisa\u0142am d\u0142u\u017cszy artyku\u0142 tutaj \u201ePora\u017cka, przeszkoda czy trudno\u015b\u0107. Jak definiujemy niepowodzenia?\u201d<\/a>). To jak w \u017cyciu prywatnym \u2013 s\u0142yszymy mn\u00f3stwo historii jak to kto\u015b odrzuci\u0142 propozycj\u0119 pracy, nie chcia\u0142 wchodzi\u0107 w dan\u0105 relacj\u0119, znacznie rzadziej s\u0142yszymy, \u017ce komu\u015b  si\u0119 nie uda\u0142o.<\/p>\n\n\n\n

Biznes to strategia, cel ale i statystyka<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tymczasem niezale\u017cnie od tego, czy jeste\u015b w\u0142a\u015bcicielem, dyrektorem, HR-owcem, handlowcem \u2013 czy tego chcesz czy nie – SPRZEDAJESZ \u2013 ide\u0119, pomys\u0142, produkt, ofert\u0119. Nie zawsze bezpo\u015brednio, rzadko traktujesz to sam jako sprzeda\u017c, bo cz\u0119sto chodzi o zmotywowanie kogo\u015b do okre\u015blonego dzia\u0142ania (pracy, wymiany informacji, wsp\u00f3\u0142pracy \u2013 co nie od razu jest zwi\u0105zane z monetyzacj\u0105).<\/p>\n\n\n\n

Wchodzimy wi\u0119c w relacje, wsp\u00f3\u0142prace, uczestniczymy w spotkaniach, perswadujemy, przekonujemy, negocjujemy i sprzedajemy \u2013 czyli po prostu pracujemy.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Cz\u0119\u015b\u0107 z tych wsp\u00f3\u0142prac ko\u0144czy si\u0119 sukcesem, cz\u0119\u015b\u0107 niepowodzeniem. To, \u017ce dla nas co\u015b jest priorytetem, nie znaczy, \u017ce b\u0119dzie nim dla innych. Dodatkowo druga strona ma swoje zadania, nie zawsze wystarczaj\u0105ce umiej\u0119tno\u015bci, czasem wy\u017csz\u0105 pozycj\u0119 negocjacyjn\u0105 ni\u017c nasza <\/strong>(lub uwa\u017ca, \u017ce tak\u0105 ma:).<\/p>\n\n\n\n

Tak wi\u0119c pr\u00f3bujemy, ale druga strona nam odmawia, z r\u00f3\u017cnych przyczyn:<\/p>\n\n\n\n

-ma inne priorytety<\/p>\n\n\n\n

-nie ma czasu<\/p>\n\n\n\n

-nie ma zasob\u00f3w<\/p>\n\n\n\n

-nie ma kompetencji<\/p>\n\n\n\n

-nie ma wystarczaj\u0105cej motywacji do dzia\u0142ania (tu da si\u0119 sporo zrobi\u0107 aby to zmieni\u0107).<\/p>\n\n\n\n

-pojawiaj\u0105 si\u0119 zmienne na kt\u00f3re nie mamy wp\u0142ywu<\/p>\n\n\n\n

Przecie\u017c my te\u017c cz\u0119sto odmawiamy w r\u00f3\u017cnych sytuacjach: prywatnych i biznesowych, to naturalne.<\/p>\n\n\n\n

Bywa i tak, \u017ce my:<\/p>\n\n\n\n

-przeceniamy swoje zasoby<\/p>\n\n\n\n

-nie umiemy budowa\u0107 dobrych relacji biznesowych (to jak z jazd\u0105 samochodem \u2013 wi\u0119kszo\u015b\u0107 my\u015bli, \u017ce robi to dobrze)<\/p>\n\n\n\n

-nie robimy dobrego badania potrzeb (a to kluczowe) i nie s\u0142uchamy<\/p>\n\n\n\n

-nie potrafimy dobrze zakomunikowa\u0107 korzy\u015bci (tu naprawd\u0119 widz\u0119, \u017ce niezale\u017cnie czy nowe firmy, czy takie o ugruntowanej pozycji \u2013 trac\u0105 radar na kontrahenta \u2013 nie dostosowuj\u0105c komunikatu, formy, argument\u00f3w do rozm\u00f3wcy \u2013 pisa\u0142am o tym szerzej w sierpniowym wydaniu Gazety MSP \u2013 zapraszam do lektury mojego artyku\u0142u)<\/p>\n\n\n\n

-nie uwzgl\u0119dniamy potrzebnego czasu<\/p>\n\n\n\n

-wypalamy si\u0119 ze wzgl\u0119du na nierealistyczne plany lub nie branie pod uwagi odmowy.<\/p>\n\n\n\n

Powod\u00f3w jest znacznie wi\u0119cej, ale to tak w skr\u00f3cie:)<\/p>\n\n\n\n

To co s\u0142yszymy a to jak jest<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Z odmow\u0105 jest troch\u0119 jak ze zdj\u0119ciami w sieci. Nikt przez 24h na dob\u0119 nie wygl\u0105da idealnie, podobnie nie ma prostych, bezstresowych i intratnych biznes\u00f3w. Ma\u0142o kto b\u0119dzie informowa\u0142 o tym, co mu si\u0119 nie uda\u0142o (to jest zarezerwowane dla bli\u017cszego i zaufanego grona odbiorc\u00f3w).<\/p>\n\n\n\n

W my\u015bl pozytywnego nastawienia, firmy w\u015br\u00f3d swoich pracownik\u00f3w i klient\u00f3w kreuj\u0105 obraz zwyci\u0119zcy.<\/strong> Czy s\u0142usznie \u2013 moim zdaniem to kwestia, czy s\u0105 uczciwe same wobec siebie i czy ich to nie wypala. Jedno to kreacja marki \u2013 drugie budowanie strategii, w kt\u00f3rej realizm wygrywa z \u017cyczeniowo\u015bci\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Pracuj\u0105c przez 16 lat w sprzeda\u017cy i zarz\u0105dzaniu sprzeda\u017c\u0105, wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c w r\u00f3\u017cnymi firmami, kadr\u0105 zarz\u0105dzaj\u0105c\u0105 i Product Managerami, cz\u0119sto mia\u0142am dost\u0119p do r\u00f3\u017cnych informacji. Nauczy\u0142am si\u0119 je zdobywa\u0107 ale i urealnia\u0107 w czasie.<\/p>\n\n\n\n

Cz\u0119sto s\u0142ysza\u0142am:<\/p>\n\n\n\n

-wprowadzamy na rynek \u2013 b\u0119dzie hit (moje zespo\u0142y ju\u017c wiedzia\u0142y, \u017ce po takim komunikacie, mo\u017ce nie by\u0107 \u0142atwo \u2013 delikatnie m\u00f3wi\u0105c)<\/p>\n\n\n\n

-mamy znany i najlepszy w danej kategorii..-sprzedaje si\u0119, bo aktywnie promujemy przez reklamy, media, przedstawicieli<\/p>\n\n\n\n

-mamy \u015bwietn\u0105 mark\u0119 i zaufanie klient\u00f3w<\/p>\n\n\n\n

-cena jest przemy\u015blana (uwaga \u2013 nigdy najni\u017csza, co naprawd\u0119 ma ogromne plusy).<\/p>\n\n\n\n

Prezentacje mia\u0142y sens, czasem by\u0142y robione jako istne show, innym razem bez \u017cadnej ikry (tu tak\u017ce cz\u0119sto transformowa\u0142am z polskiego na nasze swoim ludziom, \u017ceby by\u0142 dobry efekt:).<\/p>\n\n\n\n

Z czasem nauczy\u0142am si\u0119 robi\u0107 dobry research i akcje pilota\u017cowe \u2013 gdzie weryfikowa\u0142am to z rynkiem i rzeczywisto\u015bci\u0105.<\/p>\n\n\n\n

To nie tak, \u017ce kto\u015b chcia\u0142 mnie oszuka\u0107 \u2013 po prostu jeste\u015bmy nauczeni mierzy\u0107 wysoko i czasem tworzy\u0107 wizerunek sukcesu. Tylko, \u017ce je\u015bli jest za kolorowo, to albo w to nie wierzymy, albo je\u015bli wirzyli\u015bmy bardzo szybko spada nam motywacja.<\/p>\n\n\n\n

Zwykle weryfikuj\u0105c okazywa\u0142o si\u0119, \u017ce:<\/p>\n\n\n\n

-konkurencja jest bardzo szeroka<\/p>\n\n\n\n

-s\u0105 podpisane d\u0142ugofalowe wsp\u00f3\u0142prace z konkurencj\u0105  – wiedzia\u0142am , \u017ce to \u201edo ruszenia\u201d, ale na to potrzebny jest czas, kt\u00f3rego nie by\u0142o<\/p>\n\n\n\n

-problemy logistyczne i dystrybucyjne<\/p>\n\n\n\n

-akcje promocyjne nie by\u0142y dostosowane do kana\u0142\u00f3w, lub by\u0142y mocno okrojone<\/p>\n\n\n\n

– w cho..\u0119 innych problem\u00f3w do rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n

To dawa\u0142o mi mo\u017cliwo\u015b\u0107 negocjacji target\u00f3w dla mojego dzia\u0142u \u2013 ale nie oszukujmy si\u0119, swoje trzeba by\u0142o zrobi\u0107 pe\u0142n\u0105 par\u0105, cele zrealizowa\u0107. Wiedza to w\u0142adza<\/strong> \u2013 wi\u0119c cz\u0119sto te negocjacje by\u0142y mo\u017cliwe w\u0142a\u015bnie dlatego, \u017ce od klient\u00f3w ja i moje zespo\u0142y zdobywali\u015bmy informacje, o kt\u00f3rych zlecaj\u0105cy akcje nie wiedzieli sami.<\/p>\n\n\n\n

Przygotowanie na odmow\u0119<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Przygotowanie na odmow\u0119 to nie to samo co bierne godzenie si\u0119 z ni\u0105. Biznes musi si\u0119 spina\u0107, wi\u0119c chodzi o to, \u017ceby osi\u0105ga\u0107 swoje cele a nie t\u0142umaczy\u0107 si\u0119 z braku realizacji.<\/p>\n\n\n\n

Paradoksalnie jednak wierz mi jeste\u015b du\u017co skuteczniejszy wiedz\u0105c co Ci\u0119 mo\u017ce spotka\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Wiem, \u017ce to nadal ma\u0142o popularna technika \u2013 jednak bardzo skuteczna. To takie przygotowanie si\u0119 co mo\u017ce p\u00f3j\u015b\u0107 nie tak, dzi\u0119ki czemu niezale\u017cnie od pozycji zawodowej panujesz nad swoimi emocjami (a wierz mi one maj\u0105 ogromny wp\u0142yw na wynik dzia\u0142a\u0144. O emocjach pisa\u0142am tutaj: \u201eZrozumie\u0107 emocje. Dlaczego cz\u0119sto mamy z nimi problem?\u201d<\/a>) i l\u0119kiem<\/p>\n\n\n\n

-jeste\u015b wtedy przygotowany do zbijania obiekcji (znaj\u0105c powody odm\u00f3w mo\u017cesz przygotowa\u0107 kontrargumenty i wierz mi warto to zrobi\u0107 dobrze, w\u0142a\u015bnie kiedy nie jeste\u015b pod wp\u0142ywem emocji, by robi\u0107 to celniej. Jako ludzie jeste\u015bmy bardziej przewidywalni ni\u017c nam si\u0119 wydaje, ale wpadamy te\u017c w pu\u0142apki my\u015blenia, wi\u0119c dobrze je zna\u0107)<\/p>\n\n\n\n

-nie bierzesz odmowy personalnie a to mocno wp\u0142ywa na dalsz\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 i relacje \u2013 minimalizujemy problem tzw. \u201etrudnego klienta\u201d (nadal prowadz\u0119 warsztaty i konsultacje z tego tematu, kt\u00f3ry niezmiennie cieszy si\u0119 ogromn\u0105 popularno\u015bci\u0105)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-wiesz, \u017ce zrobi\u0142e\u015b co mog\u0142e\u015b<\/p>\n\n\n\n

-pokazujesz si\u0119 jako partner, czyli kto\u015b z kim warto wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107<\/p>\n\n\n\n

-s\u0142uchasz, bo mo\u017cesz sobie na to pozwoli\u0107, dzi\u0119ki czemu zn\u00f3w lepiej budujesz relacje biznesowe<\/p>\n\n\n\n

-czerpiesz informacje z rynku (a wiedza to w\u0142adza)<\/p>\n\n\n\n

-masz poczucie sprawczo\u015bci i realno\u015bci<\/p>\n\n\n\n

-cz\u0119sto dzi\u0119ki temu osi\u0105gniesz sw\u00f3j cel <\/strong>(przekona\u0107 kogo\u015b do wsp\u00f3\u0142pracy, sprzeda\u0107 klientowi produkt lub us\u0142ug\u0119, zmotywowa\u0107 pracownika do pracy). Druga strona wie, \u017ce jeste\u015b przygotowany, a to mocno wp\u0142ywa na zaufanie. Po ludzku nie wpadasz w panik\u0119, ani nie wypalasz si\u0119, przy pierwszym \u201enie\u201d \u2013 potrafisz rozmawia\u0107 dalej<\/p>\n\n\n\n

-updatujesz swoje procesy by by\u0142y skuteczniejsze<\/p>\n\n\n\n

-potrafisz odpu\u015bci\u0107 gdy nie ma szans na zamkni\u0119cie, lepiej targetujesz i idziesz dalej (niwelujesz utopione koszty)<\/p>\n\n\n\n

Odmowa to nie koniec \u015bwiata, ale je\u015bli tych odm\u00f3w masz du\u017co \u2013 wypalasz si\u0119. To naturalna reakcja spadku motywacji \u2013 dysproporcji mi\u0119dzy oczekiwaniami a realizacjami, bior\u0105c pod uwag\u0119 przeszkody.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jest r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy optymizmem a naiwno\u015bci\u0105. Niestety wiele firm i manager\u00f3w chc\u0105c podnie\u015b\u0107 motywacj\u0119 i pokaza\u0107 swoj\u0105 pozycj\u0119 na rynku przemilcza temat odm\u00f3w. Sami pr\u00f3buj\u0105c nawi\u0105za\u0107 wsp\u00f3\u0142prace tak\u017ce wolimy stawia\u0107 na zwyci\u0119stwo. Tylko, \u017ce opracowanie tego co si\u0119 mo\u017ce wydarzy\u0107, daje Ci wi\u0119ksz\u0105 pewno\u015b\u0107 siebie. Na ka\u017cdy pow\u00f3d odmowy mo\u017cesz opracowa\u0107 trafny kontrargument, a je\u015bli go nie masz i m\u00f3wisz o tym wprost partnerowi negocjacyjnemu budzi to wi\u0119ksze zaufanie i ch\u0119\u0107 wsp\u00f3\u0142pracy ni\u017c naciski.<\/p>\n\n\n\n

Tw\u00f3j pracownik, czy klient nie s\u0105 naiwni, bo szybko zderzaj\u0105 si\u0119 z rynkiem. Ale przez s\u0142ab\u0105 polityk\u0119 nie b\u0119d\u0105 si\u0119 zastanawiali nad roztrz\u0105saniem odm\u00f3w, bo to nie jest chciane w firmie. W\u0142a\u015bnie to jest \u015bwietnym narz\u0119dziem do realizacji cel\u00f3w:<\/strong>). Potwierdzi to ka\u017cdy, kto ze mn\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0142 (moje rekomendacje znajdziesz na LinkedIn i w wizyt\u00f3wce Google).<\/p>\n\n\n\n

Bior\u0105c si\u0119 za to zadanie idziemy tak\u017ce w analiz\u0119 danych \u2013 wiemy z iloma firmami, pracownikami powinni\u015bmy rozmawia\u0107, by zrobi\u0107 deal (w procesie rekrutacji, sprzeda\u017cy, pozyskiwania wsp\u00f3\u0142prac). No i zn\u00f3w ta statystyka:).<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli ju\u017c zdarzy si\u0119 odmowa, tak jak napisa\u0142am wy\u017cej:<\/p>\n\n\n\n

-naucz si\u0119 j\u0105 analizowa\u0107<\/p>\n\n\n\n

-nie pozw\u00f3l by wp\u0142yn\u0119\u0142a na Twoje negatywne zachowanie wobec drugiej strony (czy innych os\u00f3b)<\/p>\n\n\n\n

-zrozum i szukaj powod\u00f3w (najlepiej dowiaduj\u0105c si\u0119 tego od rozm\u00f3wcy)<\/p>\n\n\n\n

-zachowaj dobre relacje na przysz\u0142o\u015b\u0107 \u2013 by nie tylko wsp\u00f3\u0142praca w przysz\u0142o\u015bci by\u0142a mo\u017cliwa, ale by\u015b by\u0142 pierwszym wyborem do niej<\/p>\n\n\n\n

-naucz si\u0119 asertywno\u015bci i pracuj nad Inteligencj\u0105 Emocjonaln\u0105<\/p>\n\n\n\n

Moje do\u015bwiadczenia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tak jak wspomnia\u0142am z mojego do\u015bwiadczenia przygotowanie odm\u00f3w i autocoaching to jedne z najlepszych narz\u0119dzi w zarz\u0105dzaniu, sprzeda\u017cy, negocjacjach i strategii.<\/p>\n\n\n\n

Gdy pracowa\u0142am w sprzeda\u017cy zawsze osi\u0105ga\u0142am najlepsze albo jedne z najlepszych wynik\u00f3w \u2013 w r\u00f3\u017cnych bran\u017cach (szkoleniowej, ubezpieczeniowej, farmaceutycznej, FMCG). Tak\u017ce dlatego, \u017ce potrafi\u0142am si\u0119 zmotywowa\u0107 i dobrze pracowa\u0107 na obiekcjach. W firmach, w kt\u00f3rych pracowa\u0142am oznacza\u0142o to, \u017ce przy aktywnej sprzeda\u017cy 20-30% skuteczno\u015bci to bardzo dobra statystyka (\u015brednia, czyli raz by\u0142o to 50 %, innym razem 10%) \u2013 nie tylko w moich dzia\u0142ach. Czyli 70-80% odmawia\u0142o, procesy by\u0142y maksymalnie przemy\u015blane, a wyniki realizowane maksymalnie, co nie oznacza, \u017ce \u0142atwo, prosto i przyjemnie. <\/p>\n\n\n\n

Gdy zarz\u0105dza\u0142am dzia\u0142ami lub wsp\u00f3\u0142pracuje z klientami w sprzeda\u017cy statystyki s\u0105 zbli\u017cone \u2013 je\u015bli chodzi o aktywn\u0105 sprzeda\u017c.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli o \u201epasywn\u0105\u201d \u2013 marketing i dobry lejek sprzeda\u017cowy \u2013 tu b\u0119dzie to 60-75% zamkni\u0119\u0107 w stosunku do odm\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

My\u015bl\u0119, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 os\u00f3b zwi\u0105zanych ze sprzeda\u017c\u0105 \u2013 potwierdzi takie dane w r\u00f3\u017cnych bran\u017cach i firmach.<\/p>\n\n\n\n

To logiczne \u2013 je\u015bli kto\u015b do Ciebie przychodzi to masz inn\u0105 BATN\u0118. Cho\u0107 i tak mo\u017ce po prostu robi\u0107 research, zbiera\u0107 dane na przysz\u0142o\u015b\u0107, szuka\u0107 rzeczy, kt\u00f3rych nie mo\u017cesz albo nie chcesz (np. obni\u017ca\u0107 jako\u015bci czy ceny) zapewni\u0107. I to jest normalne. <\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli chodzi o wsp\u00f3\u0142prace biznesowe \u2013 tu zale\u017cy to od r\u00f3\u017cnych czynnik\u00f3w. Niemniej tak\u017ce spotykam si\u0119 z odmow\u0105 \u2013 czasem tak\u017ce w toku rozm\u00f3w okazuje si\u0119, \u017ce po prostu proponowane warunki ju\u017c mi nie odpowiadaj\u0105:). Ale z tym bywa\u0142o r\u00f3\u017cnie. Dla przyk\u0142adu ostatni raz spotka\u0142am si\u0119 z odmow\u0105 w tym miesi\u0105cu. Nie by\u0142o to wcale dla mnie takie \u0142atwe \u2013 ale umiem to przepracowa\u0107, w ko\u0144cu ja te\u017c odmawiam. <\/p>\n\n\n\n

Poza tym, zdradz\u0119 Ci tajemnic\u0119. Je\u015bli kto\u015b nie ma odm\u00f3w \u2013 to na pewno co\u015b robi \u017ale:)<\/strong>. Tak \u2013 bo to znaczy, \u017ce albo nie stawia swoich warunk\u00f3w, albo ma za niskie ceny, albo nie dostosowuje cel\u00f3w do mo\u017cliwo\u015bci. Je\u015bli mierzysz wysoko, to nie ma szans na brak odm\u00f3w \u2013 niezale\u017cnie od Twojej pozycji biznesowej. Czasem to Ty odmawiasz, bo wsp\u00f3\u0142praca nie spe\u0142nia Twoich warunk\u00f3w lub kto\u015b ci\u0119 zawodzi \u2013 to si\u0119 dzieje, wi\u0119c nie ma co zamiata\u0107 pod dywan.<\/p>\n\n\n\n

Asertywno\u015b\u0107 nie gwarantuje sukcesu \u2013 to nie tak, \u017ce ludzie b\u0119d\u0105 si\u0119 zachowywa\u0107 tak jak tego oczekujesz, to po prostu umiej\u0119tno\u015b\u0107 bycia w zgodzie ze sob\u0105 i z innymi (zreszt\u0105 to kawa\u0142 dziedziny Inteligencji Emocjonalnej, w kt\u00f3rej si\u0119 specjalizuje, i kt\u00f3ra na szcz\u0119\u015bcie tak\u017ce jest coraz bardziej popularna).<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli chcesz dostosowa\u0107 swoj\u0105 komunikacj\u0119, opracowa\u0107 odmowy \u2013 tak by w\u0142a\u015bnie by\u0107 skuteczniejszym czy to w motywowaniu pracownik\u00f3w, sprzeda\u017cy, czy zarz\u0105dzaniu zespo\u0142em \u2013 serdecznie zapraszam. Zrobimy to m\u0105drze i skutecznie, wi\u0119c spokojnie nie b\u0119dziemy t\u0142umaczy\u0107 pora\u017cek, ale je zminimalizujemy.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Kryzysy w naszym \u017cyciu zdarza\u0142y si\u0119 i zdarza\u0107 si\u0119 b\u0119d\u0105 – dlatego tak wa\u017cne jest aby wiedzie\u0107 jak im zapobiega\u0107, jak sobie z nimi radzi\u0107, jak pomaga\u0107 osobom w kryzysie.<\/p>\n\n\n\n

Ju\u017c 31.08. na zako\u0144czenie wakacji porozmawiam z El\u017cbieta Kluska-\u0141abuz, PhD<\/a> \u2013 specjalistk\u0105 w temacie kryzysu<\/strong> i pozytywnej psychologii kryzysu, psychologiem, psychoterapeut\u0105, interwentem i mentorem kryzysowym w tym trudnym ale bardzo ciekawym temacie.<\/p>\n\n\n\n

Serdecznie zapraszam na nasz\u0105 2h rozmow\u0119, kt\u00f3ra mam nadziej\u0119, \u017ce nie tylko rozja\u015bni temat ale tak\u017ce pomo\u017ce:)<\/p>\n\n\n\n

Zapisz si\u0119 koniecznie na bezp\u0142atne wydarzenie, aby tego nie przeoczy\u0107:) Na LI <\/a>i na FB:<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Przypominam, \u017ce do niedzieli na moim zawodowym profilu Monika Skrodzka<\/a> (zaobserwuj) trwa moje powywiadowe wyzwanie z Dariusz Puzyrkiewicz<\/a> \u2013 psychowriterem, autorem \u201eBiblii copywritingu\u201d\u201eBiblii content marketingu\u201d\u201eSi\u0142y Lucyfera. Ciemnej strony copywritingu\u201dw ramach mojego autorskiego cyklu #Monikapoleca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u201cS\u0142owa, kt\u00f3re sprzedaj\u0105 i motywuj\u0105 jak pisa\u0107 dobrze wg Darka Puzyrkiewicza\u201d<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Do zdobycia s\u0105 zestawy ksi\u0105\u017cek wraz z dedykacj\u0105 od Darka i konsultacja. Wi\u0119c zapraszam Ci\u0119 serdecznie do udzia\u0142u, bo warto!:)<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Tradycyjnie, jak co pi\u0105tek rekomenduj\u0119 Ci ksi\u0105\u017ck\u0119. Tym razem jest to ksi\u0105\u017cka \u201cPsy sprzeda\u017cy\u201d \u2013 autorem jest Blair Singer.<\/p>\n\n\n

\n
\"Psy<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mam wra\u017cenie, \u017ce zar\u00f3wno w biznesie jak i w \u017cyciu prywatnym albo kolorujemy traw\u0119 na zielono \u2013 pokazuj\u0105c biznes jako pasmo sukces\u00f3w i w\u0142asnej skuteczno\u015bci,<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1619,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[34,9,6,12,54,10,7,281,280,13,5,282],"class_list":["post-1618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-akcjarelacja-2","tag-biznes","tag-efektywnosc","tag-emocje","tag-inteligencjaemocjonalna","tag-klient","tag-menedzer","tag-obiekcja","tag-odmowa","tag-planowanie","tag-zarzadzanie","tag-zbijanieobiekcji"],"yoast_head":"\nOdmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107 - Monika SKRODZKA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107 - Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mam wra\u017cenie, \u017ce zar\u00f3wno w biznesie jak i w \u017cyciu prywatnym albo kolorujemy traw\u0119 na zielono \u2013 pokazuj\u0105c biznes jako pasmo sukces\u00f3w i w\u0142asnej skuteczno\u015bci,\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-08-17T23:40:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-18T13:47:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"556\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"834\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Monika Skrodzka\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Monika Skrodzka\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Monika Skrodzka\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/66aca860f2a29f96c4245fc7f5471d16\"},\"headline\":\"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107\",\"datePublished\":\"2023-08-17T23:40:35+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-18T13:47:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/\"},\"wordCount\":2250,\"commentCount\":1,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp\",\"keywords\":[\"akcjarelacja\",\"Biznes\",\"Efektywno\u015b\u0107\",\"Emocje\",\"InteligencjaEmocjonalna\",\"Klient\",\"Mened\u017cer\",\"obiekcja\",\"odmowa\",\"Planowanie\",\"Zarz\u0105dzanie\",\"zbijanieobiekcji\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/\",\"name\":\"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107 - Monika SKRODZKA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp\",\"datePublished\":\"2023-08-17T23:40:35+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-18T13:47:07+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/66aca860f2a29f96c4245fc7f5471d16\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp\",\"width\":556,\"height\":834,\"caption\":\"odmowa w biznesie\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2023\\\/08\\\/17\\\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\",\"name\":\"Monika SKRODZKA\",\"description\":\"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/66aca860f2a29f96c4245fc7f5471d16\",\"name\":\"Monika Skrodzka\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7f1db8317a965e758ac3ef590e9fcef589a658fd234d0baa3a04d0a33ef2c860?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7f1db8317a965e758ac3ef590e9fcef589a658fd234d0baa3a04d0a33ef2c860?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7f1db8317a965e758ac3ef590e9fcef589a658fd234d0baa3a04d0a33ef2c860?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Monika Skrodzka\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/author\\\/monika\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107 - Monika SKRODZKA","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107 - Monika SKRODZKA","og_description":"Mam wra\u017cenie, \u017ce zar\u00f3wno w biznesie jak i w \u017cyciu prywatnym albo kolorujemy traw\u0119 na zielono \u2013 pokazuj\u0105c biznes jako pasmo sukces\u00f3w i w\u0142asnej skuteczno\u015bci,","og_url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/","og_site_name":"Monika SKRODZKA","article_published_time":"2023-08-17T23:40:35+00:00","article_modified_time":"2023-08-18T13:47:07+00:00","og_image":[{"width":556,"height":834,"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp","type":"image\/jpeg"}],"author":"Monika Skrodzka","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Monika Skrodzka","Szacowany czas czytania":"11 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/"},"author":{"name":"Monika Skrodzka","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/66aca860f2a29f96c4245fc7f5471d16"},"headline":"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107","datePublished":"2023-08-17T23:40:35+00:00","dateModified":"2023-08-18T13:47:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/"},"wordCount":2250,"commentCount":1,"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp","keywords":["akcjarelacja","Biznes","Efektywno\u015b\u0107","Emocje","InteligencjaEmocjonalna","Klient","Mened\u017cer","obiekcja","odmowa","Planowanie","Zarz\u0105dzanie","zbijanieobiekcji"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/","name":"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107 - Monika SKRODZKA","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp","datePublished":"2023-08-17T23:40:35+00:00","dateModified":"2023-08-18T13:47:07+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/66aca860f2a29f96c4245fc7f5471d16"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp","contentUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/saif71-com-zPhc-E4qG9c-unsplash-jpg.webp","width":556,"height":834,"caption":"odmowa w biznesie"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/08\/17\/odmowa-w-biznesie-jak-sobie-z-nia-radzic\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Odmowa w biznesie jak sobie z ni\u0105 radzi\u0107"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/","name":"Monika SKRODZKA","description":"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/66aca860f2a29f96c4245fc7f5471d16","name":"Monika Skrodzka","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7f1db8317a965e758ac3ef590e9fcef589a658fd234d0baa3a04d0a33ef2c860?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7f1db8317a965e758ac3ef590e9fcef589a658fd234d0baa3a04d0a33ef2c860?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7f1db8317a965e758ac3ef590e9fcef589a658fd234d0baa3a04d0a33ef2c860?s=96&d=mm&r=g","caption":"Monika Skrodzka"},"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/author\/monika\/"}]}},"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1618","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1618"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1618\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1627,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1618\/revisions\/1627"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1619"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}