{"id":2238,"date":"2024-05-02T20:22:47","date_gmt":"2024-05-02T20:22:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?p=2238"},"modified":"2024-05-02T20:22:48","modified_gmt":"2024-05-02T20:22:48","slug":"ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/","title":{"rendered":"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient?"},"content":{"rendered":"\n<p>Jaki\u015b czas temu w ramach mojego cyklu #Monikapoleca poleca\u0142am wyst\u0105pienie Josepha Pina.<\/p>\n\n\n\n<p>Tak \u2013 dzi\u015b nadal usp (unikalna warto\u015b\u0107 produktu\/ us\u0142ugi) jest tak samo wa\u017cne jak esp \u2013 czyli warto\u015b\u0107 emocjonalna (szersze informacje o tym znajdziesz w moim artykule <a href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2023\/07\/13\/unikalna-wartosc-produktu-uslugi-jak-ja-znalezc\/\">TUTAJ<\/a>). Jakby\u015b mocno nie st\u0105pa\u0142 po ziemi nasze emocje maj\u0105 ogromny wp\u0142yw na nasze decyzje zakupowe. Kluczem do zdobycia lojalno\u015bci klient\u00f3w jest stworzenie unikalnych, pami\u0119tnych do\u015bwiadcze\u0144, kt\u00f3re trafiaj\u0105 w ich najg\u0142\u0119bsze pragnienia.<\/p>\n\n\n\n<p>W ko\u0144cu produkt od produktu cz\u0119sto nie r\u00f3\u017cni si\u0119 a\u017c tak bardzo \u2013 dlatego obs\u0142uga klienta, doradztwo, terminy i ca\u0142o\u015b\u0107 innych do\u015bwiadcze\u0144 maj\u0105 tak ogromne znaczenie.<\/p>\n\n\n\n<p>Tu nie chodzi o manipulacj\u0119, ale dobr\u0105 strategi\u0119:). Sama w pierwszej pi\u0105tce Gallupa mam indywidualizacj\u0119 \u2013 dzi\u0119ki czemu rzeczywi\u015bcie z \u0142atwo\u015bci\u0105 przychodzi mi kontakt z drugim cz\u0142owiekiem.<\/p>\n\n\n\n<p>Kluczowym aspektem ekonomii do\u015bwiadcze\u0144 jest autentyczno\u015b\u0107. Pine argumentuje, \u017ce konsumenci pragn\u0105 prze\u017cy\u0107 co\u015b prawdziwego i osobistego \u2013 do\u015bwiadczenia, kt\u00f3re s\u0105 dopasowane do ich indywidualnych oczekiwa\u0144 i kt\u00f3re odzwierciedlaj\u0105 ich w\u0142asne warto\u015bci. W tym kontek\u015bcie, nawet \u201esprzedawanie iluzji\u201d staje si\u0119 akceptowalne, o ile jest sp\u00f3jne i po\u017c\u0105dane przez klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Dla mnie nawet w przyziemnych rzeczach zwracamy uwag\u0119 na do\u015bwiadczenia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ostatnio b\u0119d\u0105c na urlopie poszli\u015bmy do restauracji (na S\u0142owacji), w kt\u00f3rej mo\u017cna by\u0142o pali\u0107 papierosy. Sama nigdy nie pali\u0142am, w Polsce od lat jest to ju\u017c regulowane prawnie. Mimo dobrych opinii zrezygnowali\u015bmy i przenie\u015bli\u015bmy si\u0119 do innego miejsca.<\/p>\n\n\n\n<p>Jedna z klientek podczas warsztat\u00f3w, opowiada\u0142a, jak kupowali nowy telewizor do domu. Handlowiec by\u0142 tak zorientowany na jeden model, \u017ce nie chcia\u0142 jej zaproponowa\u0107 nic innego (pomimo wi\u0119kszych zakup\u00f3w). W pewnym momencie powiedzia\u0142a, \u017ce by\u0142a tak zm\u0119czona sytuacj\u0105, bo sprzedawca jej nie s\u0142ucha\u0142, tylko traktowa\u0142 jak kart\u0119 kredytow\u0105, \u017ce by\u0142a gotowa zrezygnowa\u0107 z ca\u0142o\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Jak firmy mog\u0105 tworzy\u0107 pami\u0119tne do\u015bwiadczenia?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Personalizacja<\/strong>. Zaoferuj klientom mo\u017cliwo\u015b\u0107 dostosowania produktu lub us\u0142ugi do w\u0142asnych potrzeb. Im bardziej personalizowane do\u015bwiadczenie, tym wi\u0119ksza jego warto\u015b\u0107 dla klienta. Sama prowadz\u0105c warsztaty, czy mastermind dbam o realn\u0105 personalizacj\u0119 \u2013 w ko\u0144cu wiedza nigdy nie by\u0142a tak prosta do zdobycia jak dzi\u015b. Chodzi wi\u0119c o implementacj\u0119 do danego biznesu. Podobnie jest na konsultacjach \u2013 chodzi o skr\u00f3cenie drogi a nie jej wyd\u0142u\u017cenie, oraz o dostosowanie do potrzeb i mo\u017cliwo\u015bci klienta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Anga\u017cowanie zmys\u0142\u00f3w<\/strong>. Wykorzystaj technologi\u0119 i innowacje, aby zaanga\u017cowa\u0107 jak najwi\u0119cej zmys\u0142\u00f3w klient\u00f3w podczas interakcji z mark\u0105. Multisensoryczne do\u015bwiadczenia s\u0105 trudniejsze do zapomnienia i \u0142atwiejsze do skojarzenia z mark\u0105. Z powodzeniem stosuj\u0105 to sklepy odzie\u017cowe i spo\u017cywcze. Jednak nawet w sprzeda\u017cy telefonicznej da si\u0119 u\u0142o\u017cy\u0107 has\u0142a, czy inne elementy, gdzie po prostu b\u0119dzie to sie\u0107 skojarze\u0144 z nami.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sp\u00f3jno\u015b\u0107<\/strong>. Dbaj o to, aby ka\u017cdy aspekt do\u015bwiadczenia by\u0142 sp\u00f3jny z to\u017csamo\u015bci\u0105 marki. To pomaga budowa\u0107 siln\u0105, rozpoznawaln\u0105 i zaufan\u0105 mark\u0119 w oczach klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>W przysz\u0142o\u015bci coraz wi\u0119cej firm b\u0119dzie musia\u0142o przej\u015b\u0107 na model bazuj\u0105cy na do\u015bwiadczeniach, aby przetrwa\u0107 i prosperowa\u0107. Warto ju\u017c teraz zastanowi\u0107 si\u0119, jak mo\u017cesz przekszta\u0142ci\u0107 swoje operacje, produkty i us\u0142ugi, aby tworzy\u0107 g\u0142\u0119bsze, bardziej osobiste i zaanga\u017cowane do\u015bwiadczenia dla swoich klient\u00f3w, czyli dobre relacje biznesowe. Jedn\u0105 z nich jest np. \u015bwiadome budowanie marki osobistej \u2013 kt\u00f3ra wed\u0142ug prognoz b\u0119dzie zyskiwa\u0142a na warto\u015bci w przeci\u0105gu najbli\u017cszych 10 lat:). Im wcze\u015bniej zaczniesz tym lepiej.<\/p>\n\n\n\n<p>Zapraszam wi\u0119c serdecznie na m\u00f3j mastermind \u201e5 krok\u00f3w do sukcesu\u201d:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/produkt\/1612mastermind15311918211216\/\">https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/produkt\/1612mastermind15311918211216\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Inspiruj\u0105ce wideo Josepha Pina znajdziesz tutaj:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-monika-skrodzka wp-block-embed-monika-skrodzka\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"MP4rQrisSc\"><a href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2021\/10\/10\/czego-oczekuja-klienci\/\">Czego oczekuj\u0105 Klienci?<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Czego oczekuj\u0105 Klienci?&#8221; &#8212; Monika SKRODZKA\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2021\/10\/10\/czego-oczekuja-klienci\/embed\/#?secret=Kk5CqcCQEW#?secret=MP4rQrisSc\" data-secret=\"MP4rQrisSc\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"26\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-3-1024x26.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2242\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-3-1024x26.webp 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-3-300x8.webp 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-3-768x19.webp 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-3-jpeg.webp 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Kolejnym go\u015bciem mojego wywiadu z cyklu #Monikapoleca b\u0119dzie <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jacek-santorski-029624141\/\">Jacek Santorski<\/a> psycholog spo\u0142eczny i biznesu, mentor, przedsi\u0119biorca, psycholog spo\u0142eczny i biznesu, mentor, przedsi\u0119biorca, Dyrektor Programowy <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/akademia-psychologii-przywodztwa\/\">Akademii Psychologii Przyw\u00f3dztwa<\/a> oraz za\u0142o\u017cyciel <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/values-consulting-values\/\">Values Consulting<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Chyba nie musz\u0119 przekonywa\u0107 &#8211; jak warto\u015bciowa b\u0119dzie to rozmowa:)<\/p>\n\n\n\n<p>Zapisz si\u0119 na bezp\u0142atne wydarzenie na <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/events\/uwiedzeniturkusem-zniszczenifol7184328079916294145\/about\/\">LI<\/a> lub <a href=\"https:\/\/fb.me\/e\/3GSepTZJd\">FB<\/a> &#8211; aby nie przeoczy\u0107.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"577\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-1024x577.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2244\" style=\"aspect-ratio:1.7746967071057191;width:330px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-1024x577.png 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-300x169.png 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-768x433.png 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-1536x865.png 1536w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1.png 1640w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"26\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1024x26.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2241\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1024x26.webp 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-300x8.webp 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-768x19.webp 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-jpeg.webp 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\ud83d\udd34Je\u015bli Ty chcesz osi\u0105gn\u0105\u0107 sukces w swojej drodze \u2013 zapraszam Ci\u0119 serdecznie na 5 moich spotka\u0144:)<\/p>\n\n\n\n<p>Mo\u017cesz zapyta\u0107 uczestnik\u00f3w poprzednich edycji (albo sprawdzi\u0107 rekomendacje) \u2013 jak to wygl\u0105da\u0142o, kolejna w\u0142a\u015bnie si\u0119 rozpocz\u0119\u0142a, wi\u0119c ja zapraszam Ci\u0119 do udzia\u0142u w 3 edycji.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Te 5 spotka\u0144 i praca w mi\u0119dzyczasie &#8211; ich projektowa, nad zadaniami, moja konsultacyjna, spotkania grupowe<\/strong> &#8211; dzia\u0142o si\u0119 du\u017co, ale najwa\u017cniejsze dla mnie jest to, \u017ce pouk\u0142adali sobie du\u017co rzeczy &#8211; w tym sp\u00f3jno\u015b\u0107 marki, swoje produkty\/ us\u0142ugi, budowanie marki eksperta.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednoznacznie powiedzieli &#8211; \u017ce by\u0142o warto &#8211; a to dla mnie najwa\u017cniejsze &#8211; bo za ka\u017cdym dzia\u0142aniem powinna sta\u0107 warto\u015b\u0107:) Zreszt\u0105 o to jak pracowali\u015bmy i co si\u0119 dzia\u0142o, mo\u017cesz zapyta\u0107 ich bezpo\u015brednio:)<\/p>\n\n\n\n<p>Zapraszam! Szczeg\u00f3\u0142y znajdziesz tutaj:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/produkt\/1612mastermind15311918211216\/\">https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/produkt\/1612mastermind15311918211216\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Dost\u0119pna b\u0119dzie grupa ju\u017c tylko popo\u0142udniowa &#8211; nie zastanawiaj si\u0119 i poczuj, \u017ce \u015bwiadomie uk\u0142adasz sw\u00f3j biznes i ruszasz z miejsca:)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"26\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-1024x26.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2240\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-1024x26.webp 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-300x8.webp 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-768x19.webp 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-jpeg.webp 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>Przypominam te\u017c o moim kursie online \u201eTrudny klient rozpracowany\u201d. Kawa\u0142 wiedzy i \u0107wicze\u0144, opakowany w bardzo przyst\u0119pny spos\u00f3b:)<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/produkt\/kurs-online-11509934947\/\">https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/produkt\/kurs-online-11509934947\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"26\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-2-1024x26.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2239\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-2-1024x26.webp 1024w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-2-300x8.webp 300w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-2-768x19.webp 768w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-2-jpeg.webp 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"839\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2243\" srcset=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image.png 839w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-252x300.png 252w, https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-768x915.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 839px) 100vw, 839px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jaki\u015b czas temu w ramach mojego cyklu #Monikapoleca poleca\u0142am wyst\u0105pienie Josepha Pina. Tak \u2013 dzi\u015b nadal usp (unikalna warto\u015b\u0107 produktu\/ us\u0142ugi) jest tak samo wa\u017cne<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2245,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[34,377,6,267,54,266,5],"class_list":["post-2238","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-akcjarelacja-2","tag-doswiadczenia","tag-efektywnosc","tag-esp","tag-inteligencjaemocjonalna","tag-usp","tag-zarzadzanie"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient? - Monika SKRODZKA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient? - Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Jaki\u015b czas temu w ramach mojego cyklu #Monikapoleca poleca\u0142am wyst\u0105pienie Josepha Pina. Tak \u2013 dzi\u015b nadal usp (unikalna warto\u015b\u0107 produktu\/ us\u0142ugi) jest tak samo wa\u017cne\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-02T20:22:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-02T20:22:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mastermind-scaled.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Monika\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Monika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Monika\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\"},\"headline\":\"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient?\",\"datePublished\":\"2024-05-02T20:22:47+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-02T20:22:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/\"},\"wordCount\":917,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/mastermind-scaled.webp\",\"keywords\":[\"akcjarelacja\",\"do\u015bwiadczenia\",\"Efektywno\u015b\u0107\",\"ESP\",\"InteligencjaEmocjonalna\",\"USP\",\"Zarz\u0105dzanie\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/\",\"name\":\"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient? - Monika SKRODZKA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/mastermind-scaled.webp\",\"datePublished\":\"2024-05-02T20:22:47+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-02T20:22:48+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/mastermind-scaled.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/mastermind-scaled.webp\",\"width\":2560,\"height\":1920,\"caption\":\"Czego pragn\u0105 klienci\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2024\\\/05\\\/02\\\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\",\"name\":\"Monika SKRODZKA\",\"description\":\"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\",\"name\":\"Monika\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Monika\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient? - Monika SKRODZKA","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient? - Monika SKRODZKA","og_description":"Jaki\u015b czas temu w ramach mojego cyklu #Monikapoleca poleca\u0142am wyst\u0105pienie Josepha Pina. Tak \u2013 dzi\u015b nadal usp (unikalna warto\u015b\u0107 produktu\/ us\u0142ugi) jest tak samo wa\u017cne","og_url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/","og_site_name":"Monika SKRODZKA","article_published_time":"2024-05-02T20:22:47+00:00","article_modified_time":"2024-05-02T20:22:48+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1920,"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mastermind-scaled.webp","type":"image\/jpeg"}],"author":"Monika","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Monika","Szacowany czas czytania":"5 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/"},"author":{"name":"Monika","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a"},"headline":"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient?","datePublished":"2024-05-02T20:22:47+00:00","dateModified":"2024-05-02T20:22:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/"},"wordCount":917,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mastermind-scaled.webp","keywords":["akcjarelacja","do\u015bwiadczenia","Efektywno\u015b\u0107","ESP","InteligencjaEmocjonalna","USP","Zarz\u0105dzanie"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/","name":"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient? - Monika SKRODZKA","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mastermind-scaled.webp","datePublished":"2024-05-02T20:22:47+00:00","dateModified":"2024-05-02T20:22:48+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mastermind-scaled.webp","contentUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mastermind-scaled.webp","width":2560,"height":1920,"caption":"Czego pragn\u0105 klienci"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2024\/05\/02\/ekonomia-doswiadczen-czyli-czego-chce-klient\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ekonomia do\u015bwiadcze\u0144 \u2013 czyli czego chce klient?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/","name":"Monika SKRODZKA","description":"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a","name":"Monika","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Monika"},"sameAs":["http:\/\/www.monikaskrodzka.pl"],"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/author\/admin\/"}]}},"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2238"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2246,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238\/revisions\/2246"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}