{"id":2777,"date":"2026-02-27T10:02:49","date_gmt":"2026-02-27T10:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?p=2777"},"modified":"2026-03-26T15:59:49","modified_gmt":"2026-03-26T15:59:49","slug":"persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/","title":{"rendered":"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107?"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"ember3137\">Je\u015bli wiesz, komu sprzedajesz \u2013 sprzedajesz skuteczniej. Je\u015bli rozumiesz, <strong><em>gdzie jest Tw\u00f3j klient zanim do Ciebie trafi<\/em><\/strong><strong> <\/strong>\u2013 budujesz przewag\u0119 konkurencyjn\u0105, inaczej dzia\u0142asz na o\u015blep.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3138\">Jako trener biznesu, prowadz\u0105c konsultacje mentoringowe 1:1 z w\u0142a\u015bcicielami firm, managerami i specjalistami oraz warsztaty ze sprzeda\u017cy, zarz\u0105dzania i inteligencji emocjonalnej, bardzo cz\u0119sto zaczynam prac\u0119 od jednego pytania:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3139\"><strong>\u201eKto dok\u0142adnie jest Twoim klientem i co dzieje si\u0119 z nim zanim podejmie decyzj\u0119 o wsp\u00f3\u0142pracy?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3140\">Wi\u0119kszo\u015b\u0107 os\u00f3b odpowiada og\u00f3lnie \u2013 niestety id\u0105c w to, \u017ce ka\u017cdy mo\u017ce by\u0107 klientem, a og\u00f3lno\u015b\u0107 nie sprzedaje.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3141\">Oczywi\u015bcie nawet je\u015bli mamy du\u017c\u0105 dywersyfikacj\u0119 powinni\u015bmy:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3142\"><strong>&#8211; posegmentowa\u0107 klient\u00f3w,<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3143\"><strong>-wiedzie\u0107 z kim pracuje nam si\u0119 \u0142atwiej,<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3144\"><strong>-ile realnie na nich zarabiamy w stosunku do w\u0142o\u017conego wk\u0142adu, albo jak\u0105 mamy mar\u017c\u0119.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3145\">Trzeba mie\u0107 jaki\u015b punkt wyj\u015bcia do klienta docelowego.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember3146\">Czym jest persona klienta (buyer persona)?<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember3147\">Persona klienta to <strong>konkretny, opisany profil idealnego klienta<\/strong>, kt\u00f3ry zawiera:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3148\">-dane demograficzne (wiek, stanowisko, bran\u017ca),<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3149\">-sytuacj\u0119 zawodow\u0105 i biznesow\u0105,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3150\">-wyzwania i problemy (i to jest mega wa\u017cne, dlatego trzeba to pog\u0142\u0119bi\u0107)<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3151\">-cele i ambicje,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3152\">-obawy przed zakupem,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3153\">-spos\u00f3b podejmowania decyzji,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3154\">-miejsca, w kt\u00f3rych jest i szuka informacji<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3155\">Persona pozwala przej\u015b\u0107 od komunikatu:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3156\">\u201eOferuj\u0119 \u2026.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3157\">do komunikatu:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3158\"><strong>\u201ePomagam [komu] w [czym]\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3159\">To ogromna r\u00f3\u017cnica, bo bez potrzeb nie ma sprzeda\u017cy. <strong>Nie wystarczy wi\u0119c mie\u0107 dobry produkt, trzeba umie\u0107 znale\u017a\u0107 klient\u00f3w, kt\u00f3rzy za niego zap\u0142ac\u0105<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3160\">I wierz mi, nikt nie zrobi tego za Ciebie, bo u moich klient\u00f3w <strong>widzia\u0142am setki spisanych person, kt\u00f3re by\u0142y po prostu s\u0142abe <\/strong>, tak\u017ce te kt\u00f3re by\u0142y opracowywane przez agencje marketingowe. A to ze wzgl\u0119du na to, \u017ce maj\u0105c kontakt z klientem nie wymy\u015blasz \u2013 wiesz czego potrzebuje, jak to nazywa, czego si\u0119 boi. I nie s\u0105 to truizmy \u2013 rzeczy powtarzane, przez wszystkich, ale realne pog\u0142\u0119bione badanie potrzeb. Oczywi\u015bcie s\u0105 narz\u0119dzia i pytania, kt\u00f3re pomagaj\u0105 to zrobi\u0107 lepiej, np. we wsp\u00f3\u0142pracy ze mn\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember3161\">Gdzie jest Tw\u00f3j klient zanim do Ciebie trafi?<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember3162\">To kluczowe pytanie. Zanim klient kupi Twoj\u0105 us\u0142ug\u0119, przechodzi przez kilka etap\u00f3w, w zale\u017cno\u015bci te\u017c od stopnia jego \u015bwiadomo\u015bci (ale o tym innym razem:):<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3163\"><strong>-etap frustracji (problem istnieje, ale nie jest nazwany)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3164\">Tw\u00f3j klient, np.:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3165\">Na tym etapie cz\u0119sto my\u015bli:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3166\">\u201eCo\u015b nie dzia\u0142a, ale nie wiem dok\u0142adnie co\u201d<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3167\">Albo postanawia robi\u0107 2 razy wi\u0119cej:) Co zwykle jest b\u0142\u0119dem, bo <strong>je\u015bli na mniejszej skali nie ma efektu, na wi\u0119kszej te\u017c prawdopodobnie go nie b\u0119dzie<\/strong> \u2013 a b\u0119dzie skalowa\u0142 koszty.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3168\">Cz\u0119sto zrzuca odpowiedzialno\u015b\u0107 na trudne czasu, coraz trudniejszy rynek itp. I czasem tak bywa, ale z mojego do\u015bwiadczenia, dzieje si\u0119 to stosunkowo rzadko i zawsze mamy jaki\u015b wyb\u00f3r \u2013 np.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3169\">-zmian\u0119 persony,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3170\">-zmian\u0119 produktu lub jego definicji<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3171\">-cross sell\/ up sell i wiele innych mo\u017cliwo\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3172\">To moment, w kt\u00f3rym:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3173\">-czyta artyku\u0142y,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3174\">-obserwuje ekspert\u00f3w w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych (dzi\u0119ki mojemu kursowi z LinkedIn Ty mo\u017cesz sta\u0107 si\u0119 jednym z nich)<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3175\">-s\u0142ucha podcast\u00f3w,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3176\">-zapisuje si\u0119 na webinary &#8211; licz\u0105c jeszcze po cichu, \u017ce sam sobie z tym poradzi, szczeg\u00f3lnie w Polsce mamy ogrom \u201eZosi Samosi\u201d<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3177\">Je\u015bli prowadzisz komunikacj\u0119 eksperck\u0105 \u2013 jeste\u015b ju\u017c w jego \u015bwiecie. To nie oznacza wygranej od razu, ale daje ogromn\u0105 przewag\u0119 i wyr\u00f3\u017cnik (a przyznasz, \u017ce dzi\u015b coraz trudniej si\u0119 wyr\u00f3\u017cni\u0107). No i nie trzeba m\u00f3wi\u0107, \u017ce ekspertom p\u0142aci si\u0119 wi\u0119cej. Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119 na m\u00f3j <strong>kurs LinkedIn<\/strong>, \u017ceby pouk\u0142ada\u0107 to strategicznie <a href=\"https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/next\/public\/catalog\/product\/kurs-linkedin-dla-firm-i-menedzerow\">https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/next\/public\/catalog\/product\/kurs-linkedin-dla-firm-i-menedzerow<\/a><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3178\"><strong>-etap poszukiwania rozwi\u0105zania<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3179\">Problem jest ju\u017c nazwany.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3180\">To moment, w kt\u00f3rym:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3181\">-klient por\u00f3wnuje oferty,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3182\">-sprawdza kompetencje,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3183\">-analizuje do\u015bwiadczenie,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3184\">-pyta o polecenia<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3185\">-czyta opinie.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3186\"><strong>Tu ogromne znaczenie ma:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3187\">-Twoja specjalizacja,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3188\">-konkret i dopasowanie do potrzeb<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3189\">-case studies,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3190\">-jasno okre\u015blona warto\u015b\u0107<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3191\">-dowody s\u0142uszno\u015bci spo\u0142ecznej (dlaczego ma wybra\u0107 w\u0142a\u015bcie Ciebie)<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3192\">Dlatego w\u0142a\u015bnie powsta\u0142y <a href=\"http:\/\/m.in\/\">m.in<\/a>. kursy online, by m\u00f3c sobie pewne rzeczy pouk\u0142ada\u0107 po swojemu, nie tylko w teorii, ale te\u017c w konkretnych \u0107wiczeniach, kt\u00f3re s\u0105 narz\u0119dziem daj\u0105cym rozwi\u0105zania:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/next\/public\/catalog\/product\/19kurs-online-1150993494719\"><strong>\u201eTrudny Klient Rozpracowany\u201d<\/strong><\/a> \u2013 dla tych, kt\u00f3rzy chc\u0105 widzie\u0107 szerzej i w prosty spos\u00f3b rozwi\u0105zywa\u0107 trudne problemy<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/next\/public\/catalog\/product\/kurs-linkedin-dla-firm-i-menedzerow\"><strong>\u201eKurs LinkedIn, kt\u00f3ry sprzedaje i buduje widoczn\u0105 i skuteczn\u0105 mark\u0119\u201d<\/strong><\/a> \u2013 dla profesjonalist\u00f3w, kt\u00f3rzy chc\u0105 \u015bwiadomie budowa\u0107 relacje i pozycj\u0119 eksperta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p id=\"ember3194\"><strong>-etap decyzji \u2013 czy zaufa\u0107 w\u0142a\u015bnie Tobie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3195\">Na tym etapie klient zadaje sobie pytania:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3196\">-Czy ta osoba mnie rozumie?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3197\">-Czy ma do\u015bwiadczenie w mojej bran\u017cy?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3198\">-Czy to b\u0119dzie praktyczne?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3199\">-Czy to inwestycja, kt\u00f3ra si\u0119 zwr\u00f3ci?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3200\">I tu wchodzimy w obszar:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3201\">Klient nie kupuje produktu\/ us\u0142ugi, tym bardziej, \u017ce dzi\u015b wiedza i por\u00f3wnanie z konkurencj\u0105 jest szybkie <strong>Klient kupuje:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3202\">-poczucie sprawczo\u015bci i kontrol\u0119<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3203\">-argumenty emocjonalne (nawet je\u015bli nie zdaje sobie z tego sprawy) i racjonalne<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3204\">-bezpiecze\u0144stwo<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3205\">-progres<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember3206\">Dlaczego bez persony sprzeda\u017c jest trudniejsza?<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember3207\">Bo wtedy komunikujesz si\u0119 do wszystkich, a komunikat do wszystkich trafia do nikogo. <strong>Masz milion pomys\u0142\u00f3w a to mo\u017ce powodowa\u0107, \u017ce \u017cadnego nie dowieziesz, albo ju\u017c nie masz \u017cadnego, bo masz poczucie, \u017ce wszystkiego ju\u017c pr\u00f3bowa\u0142e\u015b\/a\u015b.<\/strong> Zobacz jak sam wyszukujesz produkt\u00f3w\/ us\u0142ug, jak je kupujesz. Co sprawia, \u017ce wiesz, \u017ce to dobra decyzja? Na co zwracasz uwag\u0119?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3208\">Je\u015bli nie wiesz:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3209\">-jakie s\u0105 realne wyzwania Twojego klienta,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3210\">-jakim j\u0119zykiem m\u00f3wi,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3211\">-czego si\u0119 obawia,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3212\">-jakie ma do\u015bwiadczenia z poprzednimi dostawcami,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3213\">Twoja oferta b\u0119dzie zbyt og\u00f3lna. To troch\u0119 jakby\u015b szuka\u0142\/a m\u0119\u017ca\/ \u017cony m\u00f3wi\u0105c<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3214\">\u201eszukam m\u0119\u017cczyzny\/ kobiety kt\u00f3ry\/a b\u0119dzie dobry\u201d<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3215\">Brak konkret\u00f3w to stres, rozczarowania i wypalenie:). Co prawda nie bawi\u0119 si\u0119 w swatk\u0119, ale mo\u017ce je\u015bli prywatnie ludzie wiedzieliby konkretnie czego chc\u0105 a czego nie chc\u0105 &#8211; <strong>bo persona to koncentracja, a koncentracja oznacza, \u017ce uznasz kogo nie chcesz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3216\">A og\u00f3lno\u015b\u0107 nie buduje zaufania. <strong>W biznesie mo\u017cesz trafia\u0107 szeroko, ale wypala\u0107 si\u0119 i nie mie\u0107 mocy przerobowych, by odr\u00f3\u017cni\u0107 ziarno od plew, a to, \u017ce nie ka\u017cdy b\u0119dzie Twoim klientem jest pewne:)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember3217\">Jak stworzy\u0107 skuteczn\u0105 person\u0119 klienta? (praktyczny model)<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember3218\">Sama ulepsza\u0142am i wci\u0105\u017c dopisuj\u0119 <strong>pytania do persony<\/strong>. I cho\u0107 wiem, jak bywa to trudne do rozpisania (wierz mi jak rozpisywa\u0142am swoj\u0105 dotycz\u0105c\u0105 kursu LikedIn \u2013 \u0142acina lecia\u0142a w powietrzu a m\u00f3zg parowa\u0142) \u2013 bo co innego wiedzie\u0107, a co innego spisa\u0107, pog\u0142\u0119bia\u0107, zdefiniowa\u0107. Zwykle nie jest to te\u017c ulubiona cz\u0119\u015b\u0107 pracy moich klient\u00f3w, ale szczeg\u00f3lnie wa\u017cna. Bo je\u015bli ta cz\u0119\u015b\u0107 pracy jest dobrze zrobiona i potem umiemy j\u0105 wykorzysta\u0107 w praktyce, to sprzeda\u017c naprawd\u0119 nie jest trudna:).<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3219\">Co wa\u017cne persona \u2013 <strong>to kto\u015b kto istnieje, a nie jest wytworem naszej wyobra\u017ani.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3220\">Dlatego wa\u017cne aby dopytywa\u0107 o odpowiedzi i podpowiedzi klient\u00f3w, zbiera\u0107 je komunikowane \u201eich j\u0119zykiem\u201d \u2013 to nie tylko poka\u017ce Ci realne potrzeby Twojego klienta ale cz\u0119sto rozwinie w kierunku realnego wej\u015bcia w buty klienta, bo <strong>szczeg\u00f3lnie je\u015bli d\u0142ugo jeste\u015b po drugiej stronie, albo odwrotnie dopiero zaczynasz \u2013 wcale nie tak \u0142atwo si\u0119 w niego wczu\u0107<\/strong>. A to du\u017co wa\u017cniejsze ni\u017c samo budowanie og\u00f3lnego komunikatu, kt\u00f3ry mo\u017ce nie trafia\u0107 do nikogo.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3221\">Jako trener biznesu rekomenduj\u0119 podej\u015bcie <strong>5P<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3222\"><strong>&#8211; pozycja &#8211;<\/strong>kim jest zawodowo?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3223\"><strong>-problemy &#8211;<\/strong>z czym realnie si\u0119 mierzy?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3224\"><strong>-pragnienia &#8211; <\/strong>co chce osi\u0105gn\u0105\u0107?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3225\"><strong>-przeszkody &#8211; <\/strong>co go blokuje? <strong>-proces decyzyjny<\/strong>-jak kupuje?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3226\"><strong>Gdzie \u201ebywa\u201d Tw\u00f3j klient?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3227\">Z perspektywy mojej pracy z w\u0142a\u015bcicielami firm i managerami, oczywi\u015bcie, \u017ce powiniene\u015b by\u0107 tu, gdzie jest Tw\u00f3j klient:).<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3228\">Czasem jest to:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3229\">-LinkedIn albo Facebook,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3230\">-spotkania bezpo\u015brednio dla okre\u015blonej grupy,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3231\">-inni specjali\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3232\">-miejsca, w kt\u00f3rych standardowo (tak\u017ce z powod\u00f3w innych potrzeb) sp\u0119dza czas,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3233\">I zn\u00f3w, dzi\u0119ki tej wiedzy masz r\u00f3\u017cne mo\u017cliwo\u015bci, kana\u0142y dotarcia do niego.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3234\"><strong>Klient nie szuka motywacji, szuka skuteczno\u015bci i pewno\u015bci, \u017ce to nie koszt a inwestycja (czegokolwiek by to nie dotyczy\u0142o:)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3235\"><strong>Najwa\u017cniejsza zmiana perspektywy. <\/strong>Zamiast pyta\u0107:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3236\">\u201eJak sprzeda\u0107 wi\u0119cej?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3237\">Zacznij pyta\u0107:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3238\"><strong>\u201eCo dzieje si\u0119 w g\u0142owie mojego klienta zanim zacznie szuka\u0107 rozwi\u0105zania?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3239\">Bo sprzeda\u017c zaczyna si\u0119 du\u017co wcze\u015bniej ni\u017c rozmowa handlowa. Zaczyna si\u0119:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3240\">-w frustracji,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3241\">-w niepewno\u015bci,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3242\">-w ambicji,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3243\">-w potrzebie zmiany.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3244\">Je\u015bli jeste\u015b obecny na tych etapach \u2013 naturalnie stajesz si\u0119 wyborem. Persona klienta to nie marketingowa teoria, to narz\u0119dzie strategiczne, kt\u00f3re u\u0142atwia sprzeda\u017c, kt\u00f3ra jest tlenem firmy.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3245\">Je\u015bli wiesz:<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3246\">-gdzie jest Tw\u00f3j klient,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3247\">-z czym si\u0119 mierzy,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3248\">-jak my\u015bli,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3249\">-czego si\u0119 obawia,<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3250\"><strong>Twoja komunikacja staje si\u0119 precyzyjna, Twoja oferta \u2013 czytelna, Twoja sprzeda\u017c \u2013 skuteczniejsza i z mniejsz\u0105 presj\u0105:)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3251\">A je\u015bli chcesz uporz\u0105dkowa\u0107 swoj\u0105 strategi\u0119 sprzeda\u017cy, wzmocni\u0107 kompetencje zespo\u0142u lub \u015bwiadomie budowa\u0107 mark\u0119 eksperta \u2013 <a href=\"https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/next\/public\/catalog\">zapraszam do wsp\u00f3\u0142pracy mentoringowej 1:1 oraz na warsztaty biznesowe.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3252\">A <strong>dla rozlu\u017anienia <\/strong>\u2013 moja klientka (w\u0142a\u015bcicielka firmy, kt\u00f3ra nie lubi\u0142a sprzeda\u017cy i po prostu si\u0119 na niej nie zna\u0142a, ale musia\u0142y\u015bmy u\u0142o\u017cy\u0107 proces sprzeda\u017cy, \u017ceby by\u0142o nas sta\u0107 na wszystko inne) w tym tygodniu powiedzia\u0142a, \u017ce tak przy okazji je\u017cd\u017c\u0105c samochodem \u201erozmawia\u201d sobie w my\u015blach ze swoimi klientami, poprawiaj\u0105c, przekonuj\u0105c i rozumiej\u0105c (i ju\u017c cele sprzeda\u017cowe tam osi\u0105gn\u0119\u0142y\u015bmy, wi\u0119c to nie jest pierwszy etap):) \u017bartowa\u0142y\u015bmy, \u017ce nie wiadomo, czy to ju\u017c choroba, czy polubienie i zrozumienie sprzeda\u017cy, bo ona naprawd\u0119 mo\u017ce by\u0107 przyjemna, podobnie jak p\u00f3\u017aniejsze zarz\u0105dzanie ni\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3253\">Bo kiedy naprawd\u0119 rozumiesz swojego klienta \u2013 sprzeda\u017c przestaje by\u0107 walk\u0105. Staje si\u0119 naturaln\u0105 konsekwencj\u0105 warto\u015bci, kt\u00f3r\u0105 wnosisz.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.licdn.com\/dms\/image\/v2\/D4D12AQGlmDMADqfghw\/article-inline_image-shrink_1000_1488\/B4DZyegSPmIoAQ-\/0\/1772185789791?e=1773878400&amp;v=beta&amp;t=NwWWRZRRoF-OLnRdpTc9FDk7Dv-auViuvqJCFlVSruc\" alt=\"Tre\u015b\u0107 artyku\u0142u\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p id=\"ember3255\">J<strong>e\u015bli chcesz by\u0107 na bie\u017c\u0105co z moimi artyku\u0142ami i materia\u0142ami wideo \u2013 zapisz si\u0119 na m\u00f3j newsletter na mojej stronie <\/strong><a href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/\"><strong>https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/<\/strong><\/a><strong> . <\/strong>Zawsze je\u015bli nie spe\u0142ni Twoich oczekiwa\u0144, mo\u017cesz si\u0119 wypisa\u0107:)<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember3256\">Zapraszam te\u017c na indywidualne <a href=\"https:\/\/akademia.monikaskrodzka.pl\/next\/public\/catalog\"><strong>konsultacje i warsztaty<\/strong><\/a>\ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.licdn.com\/dms\/image\/v2\/D4D12AQGIBnoeeu0Uug\/article-inline_image-shrink_1000_1488\/B4DZyegg5AHIAU-\/0\/1772185850129?e=1773878400&amp;v=beta&amp;t=L8RyULwCYskEv_sdLc6PEbBrT_EEEzrzlADYuc77ElY\" alt=\"\ud83d\udd34 Czy sprzeda\u017c jest dla Ciebie czym\u015b naturalny, czy czym\u015b czego szczerze nie cierpisz?\nKa\u017cdy z nas co\u015b sprzedaje - je\u015bli nie produkty, czy us\u0142ugi to idee, albo siebie np. na rozmowie kwalifikacyjnej:)\n\ud83d\udd34 Sprzeda\u017c i zarz\u0105dzanie ni\u0105 nie musz\u0105 by\u0107 trudne, pod warunkiem, \u017ce druga strona ma potrzeb\u0119, kt\u00f3r\u0105 Ty realizujesz, a Ty naprawd\u0119 umiesz wej\u015b\u0107 w buty klienta - z jego obawami, celami i to\u017csamo\u015bci\u0105:)\n\ud83d\udd34 A ile Ty widzia\u0142e\u015b\/a\u015b dobrych opis\u00f3w klienta?\n\nhasztag#AkcjaRelacja hasztag#Monikapoleca hasztag#sprzeda\u017c hasztag#zarz\u0105dzanie hasztag#inteligencjaemocjonalna hasztag#rozw\u00f3jlidera hasztag#rozw\u00f3jbiznesu\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je\u015bli wiesz, komu sprzedajesz \u2013 sprzedajesz skuteczniej. Je\u015bli rozumiesz, gdzie jest Tw\u00f3j klient zanim do Ciebie trafi \u2013 budujesz przewag\u0119 konkurencyjn\u0105, inaczej dzia\u0142asz na o\u015blep.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2778,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[34,9,6,12,54,7,465,13,240,458,5],"class_list":["post-2777","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-akcjarelacja-2","tag-biznes","tag-efektywnosc","tag-emocje","tag-inteligencjaemocjonalna","tag-menedzer","tag-persona","tag-planowanie","tag-rozwojbiznesu","tag-rozwojlidera","tag-zarzadzanie"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107? - Monika SKRODZKA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107? - Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Je\u015bli wiesz, komu sprzedajesz \u2013 sprzedajesz skuteczniej. Je\u015bli rozumiesz, gdzie jest Tw\u00f3j klient zanim do Ciebie trafi \u2013 budujesz przewag\u0119 konkurencyjn\u0105, inaczej dzia\u0142asz na o\u015blep.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Monika SKRODZKA\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-27T10:02:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-26T15:59:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Monika\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Monika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Monika\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\"},\"headline\":\"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107?\",\"datePublished\":\"2026-02-27T10:02:49+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-26T15:59:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/\"},\"wordCount\":1709,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg\",\"keywords\":[\"akcjarelacja\",\"Biznes\",\"Efektywno\u015b\u0107\",\"Emocje\",\"InteligencjaEmocjonalna\",\"Mened\u017cer\",\"persona\",\"Planowanie\",\"rozw\u00f3jbiznesu\",\"rozw\u00f3jlidera\",\"Zarz\u0105dzanie\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/\",\"name\":\"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107? - Monika SKRODZKA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg\",\"datePublished\":\"2026-02-27T10:02:49+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-26T15:59:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1080,\"caption\":\"\ud83d\udd34 Czy sprzeda\u017c jest dla Ciebie czym\u015b naturalny, czy czym\u015b czego szczerze nie cierpisz? Ka\u017cdy z nas co\u015b sprzedaje - je\u015bli nie produkty, czy us\u0142ugi to idee, albo siebie np. na rozmowie kwalifikacyjnej:) \ud83d\udd34 Sprzeda\u017c i zarz\u0105dzanie ni\u0105 nie musz\u0105 by\u0107 trudne, pod warunkiem, \u017ce druga strona ma potrzeb\u0119, kt\u00f3r\u0105 Ty realizujesz, a Ty naprawd\u0119 umiesz wej\u015b\u0107 w buty klienta - z jego obawami, celami i to\u017csamo\u015bci\u0105:) \ud83d\udd34 A ile Ty widzia\u0142e\u015b\\\/a\u015b dobrych opis\u00f3w klienta? hasztag#AkcjaRelacja hasztag#Monikapoleca hasztag#sprzeda\u017c hasztag#zarz\u0105dzanie hasztag#inteligencjaemocjonalna hasztag#rozw\u00f3jlidera hasztag#rozw\u00f3jbiznesu\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/2026\\\/02\\\/27\\\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/\",\"name\":\"Monika SKRODZKA\",\"description\":\"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a\",\"name\":\"Monika\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Monika\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.monikaskrodzka.pl\\\/index.php\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107? - Monika SKRODZKA","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107? - Monika SKRODZKA","og_description":"Je\u015bli wiesz, komu sprzedajesz \u2013 sprzedajesz skuteczniej. Je\u015bli rozumiesz, gdzie jest Tw\u00f3j klient zanim do Ciebie trafi \u2013 budujesz przewag\u0119 konkurencyjn\u0105, inaczej dzia\u0142asz na o\u015blep.","og_url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/","og_site_name":"Monika SKRODZKA","article_published_time":"2026-02-27T10:02:49+00:00","article_modified_time":"2026-03-26T15:59:49+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Monika","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Monika","Szacowany czas czytania":"10 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/"},"author":{"name":"Monika","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a"},"headline":"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107?","datePublished":"2026-02-27T10:02:49+00:00","dateModified":"2026-03-26T15:59:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/"},"wordCount":1709,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg","keywords":["akcjarelacja","Biznes","Efektywno\u015b\u0107","Emocje","InteligencjaEmocjonalna","Mened\u017cer","persona","Planowanie","rozw\u00f3jbiznesu","rozw\u00f3jlidera","Zarz\u0105dzanie"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/","name":"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107? - Monika SKRODZKA","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg","datePublished":"2026-02-27T10:02:49+00:00","dateModified":"2026-03-26T15:59:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Monika-Skrodzka-AkcjaRelacja-Monikapoleca-sprzedaz-trudnyklient-rozwojbiznesu-zarzadzanie-rozwoj-lidera-kursLinkedIn-mentoring-rozwoj-lidera-przedsiebiorczosc-konsultacje-persona-klienta.jpg","width":1920,"height":1080,"caption":"\ud83d\udd34 Czy sprzeda\u017c jest dla Ciebie czym\u015b naturalny, czy czym\u015b czego szczerze nie cierpisz? Ka\u017cdy z nas co\u015b sprzedaje - je\u015bli nie produkty, czy us\u0142ugi to idee, albo siebie np. na rozmowie kwalifikacyjnej:) \ud83d\udd34 Sprzeda\u017c i zarz\u0105dzanie ni\u0105 nie musz\u0105 by\u0107 trudne, pod warunkiem, \u017ce druga strona ma potrzeb\u0119, kt\u00f3r\u0105 Ty realizujesz, a Ty naprawd\u0119 umiesz wej\u015b\u0107 w buty klienta - z jego obawami, celami i to\u017csamo\u015bci\u0105:) \ud83d\udd34 A ile Ty widzia\u0142e\u015b\/a\u015b dobrych opis\u00f3w klienta? hasztag#AkcjaRelacja hasztag#Monikapoleca hasztag#sprzeda\u017c hasztag#zarz\u0105dzanie hasztag#inteligencjaemocjonalna hasztag#rozw\u00f3jlidera hasztag#rozw\u00f3jbiznesu"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/2026\/02\/27\/persona-klienta-w-biznesie-gdzie-jest-twoj-klient-zanim-zacznie-z-toba-wspolpracowac\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Persona klienta w biznesie \u2013 gdzie jest Tw\u00f3j klient, zanim zacznie z Tob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#website","url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/","name":"Monika SKRODZKA","description":"Ucz\u0119 tego, jak kreowa\u0107 skuteczne relacje (nie tylko) w biznesie!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/#\/schema\/person\/8b74544471de6f51ad24c0b19441ff4a","name":"Monika","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2dee0624f05d529cd569f5ed35e3ec17d83d06d4c293fbc884592897a3a4330c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Monika"},"sameAs":["http:\/\/www.monikaskrodzka.pl"],"url":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/author\/admin\/"}]}},"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2777","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2777"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2777\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2779,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2777\/revisions\/2779"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2778"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2777"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2777"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monikaskrodzka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2777"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}