Razem z tzw. „rynkiem pracownika” (choć w ten nadal nie do końca wierzę😊 i większą świadomością wielu firm. Budowanie dobrych relacji biznesowych zaczęto postrzegać nie jako modę ale sposób na: -utrzymanie pracowników -rozwój firmy (przez zaangażowanie w pracę i pomysły) -motywowanie