Pracując z właścicielami firm, managerami czy handlowcami, często robię z nimi segmentację klientów i bardzo często w tym procesie pojawia się pewien opór. Słyszę, że przecież każdy klient jest ważny, bo klientów trzeba traktować równo. Przyznaję, że o ile w
Tag: Sprzedaż
Nawet znając techniki sprzedaży, każdemu z nas wydaje się, że nasze zachowania zakupowe są racjonalne. Tymczasem psychologia sprzedaży pokazuje coś znacznie ciekawszego –klient rzadko ocenia cenę w oderwaniu od kontekstu. Najpierw szuka punktu odniesienia, a dopiero później decyduje, czy dana
Na co dzień pracuję z właścicielami firm, managerami i specjalistami-zarówno w małych, jak i dużych firmach. Pomagam układać procesy sprzedażowe, rozwijać kompetencje managerskie i realizować konkretne cele biznesowe. Jest jedna rzecz, którą obserwuję niemal wszędzie i to niezależnie kto nią
Wszystko da się zmonetyzować – to jedno z tych haseł, które świetnie brzmią na konferencjach, w podcastach i social mediach: Brzmi inspirująco, trochę w stylu „każda potwora znajdzie swojego amatora”, problem w tym, że rzeczywistość biznesowa jest dużo mniej romantyczna.
Gdy w ciągu ostatniego roku znalazłam się niezależnie w 2 niezależnych rankingach, do których w żaden sposób nie aspirowałam -wśród 100 najlepszych ekspertów biznesu i sprzedaży pewnie, że się ucieszyłam. Szczerze mówiąc nie miałam czasu się tym zbytnio cieszyć, bo
Nikt nie uczy nas bycia przedsiębiorcą. Niezależnie, czy prowadzisz jednoosobową działalność, czy zatrudniasz kilkadziesiąt osób – są konkretne kompetencje właściciela firmy, które powinieneś rozwijać. To one zwykle decydują o tym czy Twoja firma rośnie, czy staje się źródłem chaosu i
Dlaczego potrzeby są fundamentem w biznesie i życiu? „Czujesz, bo potrzebujesz…” to ważny punkt wyjścia dla naszych emocji zachowań i postępowania, z którego jesteśmy mniej lub bardziej dumni. Każdy z nas ma potrzeby – od podstawowych, jak bezpieczeństwo czy odpoczynek,
Obiekcja to zastrzeżenie albo wątpliwość, którą klient zgłasza przed decyzją, np. „za drogo” albo „muszę się zastanowić”. W zespole ta sama rzecz wygląda jak opór przed zmianą. Jak to jest z tymi obiekcjami? Aby rozpracowywać obiekcje klientów – popracuj najpierw
Dziś trochę ostro nikt nie przyjdzie żeby Cię uratować. Wychowano nas w pięknej iluzji. Wpojono nam, że w którymś momencie życia ktoś przyjdzie z gotowym rozwiązaniem: -zaproponuje Ci biznes wart miliony, – podsunie idealną pracę pod nos, -uratuje Twój projekt,
„Głupotą jest robić cały czas to samo oczekując innych rezultatów” a jednak tak szczerze mówiąc mało znam firm, które realnie zastanawiają się nad obiekcjami klientów i mało szefów widzących coś więcej za obawami pracowników. Obiekcje są nieprzyjemne? Zdecydowanie i szczerze
Dziś podzielę się z Tobą przemyśleniami rekrutacyjnymi od zaplecza. Chcę się z Tobą podzielić refleksją, która wraca do mnie w zasadzie co tydzień – zarówno w pracy z przedsiębiorcami, jak i w rozmowach z kandydatami na konsultacjach indywidualnych. Ma tę
Wczoraj, ku mojemu zaskoczeniu, znalazłam się w rankingu #Favikon – w kategorii Polski Specjalista na LinkedIn w temacie sprzedaży– 12 miejsce, gdzie peleton rozpoczyna Szymon Negacz a mowa o całej Polsce to bardzo przyzwoity wynik:). Zwykle nie biorę udziału w