Niektóre komunikaty mają nas zaciekawić, inne otworzyć na rozmowę a jeszcze inne spowodować określone działanie. Do tych ostatnich należy call to action. Zachęcenie do konkretnego działania, dotyczy najczęściej: -zakupu/sprzedaży -wejścia na stronę -obserwowania profilu -zapisania się do newslettera/ webinaru/na konsultację