Z wielu powodów, czasem zupełnie inaczej zachowujemy się zawodowo niż prywatnie. Na szczęście w pandemii okazało się, że wszyscy niezależnie od wykonywanego zawodu mierzymy się z podobnymi wyzwaniami w domu. W pracy surowy dyrektor, w domu musi mierzyć się z
Tag: Relacje
Empatia czyli umiejętność współodczuwania (emocjonalna) i zrozumienia (poznawcza) uczuć i emocji innych osób stała się cechą, która zaczęła być doceniana nie tylko na stopie prywatnej ale również zawodowej. Uważam, że empatia jest jak dobre wychowanie może zastąpić różne stopnie wykształcenia,
Czytając różne książki czy poradniki, lub obserwując osoby na portalach społecznościowych, aż roi się od rad, jak zainteresować klienta, jak wciągnąć go w rozmowę, jak sprawić, by się nie rozłączył. No właśnie, najwięcej osób ma strategię na szkolenia przez strach