Wywiad ten przeprowadziła ze mną Michaela Fuchs, za jej zgodą dzielę się nim dzisiaj z Tobą:) „Budowanie silnej pozycji na rynku to ciężka praca. Kreowanie pozytywnego wizerunku marki staje się łatwiejsze, gdy pracuje nad tym sztab ludzi. Sprawa nieco się
Tag: Zarządzanie
Doświadczenia klienta czyli CX są to różne pozytywne lub negatywne: -emocje -motywacje -szanse -przeżycia -bariery -rozwiązania które odbiera klient w kontakcie z firmą/produktem/usługą. Zawsze mamy jakieś odczucia – warto analizować aby były one jak najlepsze:) W końcu zgodnie z artykułem
🔴Jak szczęście wpływa na naszą produktywność i sukces zawodowy. Shawn Achor, podkreśla, że powszechna myśl, iż osiągnięcie sukcesu sprawi, że będziemy szczęśliwi, jest mylna. Zamiast tego, to szczęście sprzyja osiągnięciu sukcesu. 🔴Poznaj strategie, które pomagają zwiększyć poziom szczęścia i zadowolenia,
Mam wrażenie, że zarówno w biznesie jak i w życiu prywatnym albo kolorujemy trawę na zielono – pokazując biznes jako pasmo sukcesów i własnej skuteczności, albo odwrotnie jest mocny nacisk na porażkę (o porażce pisałam dłuższy artykuł tutaj „Porażka, przeszkoda