W ubiegłym tygodniu opublikowałam na LI mem znaleziony w internecie: (Tutaj znajdziesz ten wpis) Szczerze mówiąc nie spodziewałam się takich emocji pod postem. W ciągu 6 dni post uzyskał 160 000 wyświetleń, 139 komentarzy i 57 udostępnień. 1390 osób polubiło go,
Tag: Klient
Od kilku lat bardzo modna jest idea storytellingowa. Mówi się o niej w kontekście prezentacji, zaciekawienia odbiorcy, przekazania idei firmy i produktu, a więc odnosi bezpośrednio do biznesu. Na rynku działa wielu ekspertów, specjalizujących się w budowaniu i opowiadaniu historii,
W związku z moim wywiadem z Miłoszem Kulą – wspaniałym polskim dyrygentem i muzykologiem, zastanawiałam się na ile samo zarządzanie jest związane ze sztuką – umiejętnością, harmonią, słuchaniem i intuicją, tak w firmie jak i w najlepszej orkiestrze. Naszą rozmowę
Prawie każdy, kto zajmuje się obsługą klienta przyzna, że ktoś taki jak trudny klient faktycznie istnieje. Ale kim jest trudny klient i co sprawia, że kontakt z nim bywa tak wymagający? Zazwyczaj określa się tym mianem osoby roszczeniowe, które zgłaszają