Spośród różnych kompetencji, które określa się mianem bardzo istotnych w procesie zarządzania, jako jedną z kluczowych wymienia się delegowanie. Ma to oczywiście swoje uzasadnienie w rzeczywistości. Jak dobrze byśmy nie planowali i sprocesowali swoich zadań zwykle w pewnym momencie oddelegowanie
Tag: Klient
Dzisiaj przybliżę lub przypomnę Wam temat perswazji. Zacznę od cytatu, który może i trochę poetycko, ale trafnie ją definiuje: Jeśli ktoś uprawia ze znawstwem sztukę perswazji, powinien wpierw wzbudzić ciekawość, później połechtać próżność, by wreszcie odwołać się do sumienia lub
Zwykle żeby mieć szerszą perspektywę warto poznać działania i punkt widzenia z drugiej strony. To zwykle zmienia spojrzenie, pozwala zobaczyć inaczej daną sytuację, osobę, firmę, czy zawód. Często na LI spotyka się publikacje dotyczące irytujących zachowań handlowców, którzy nie słuchają,
Asertywność jest umiejętnością nabytą, oznaczającą posiadanie i prezentowanie własnego zdania oraz wyrażanie emocji i postaw, przy jednoczesnym nie naruszaniu praw i psychicznego dobrostanu innych osób. Tyle w teorii, która już w samej definicji prosta nie jest, a co dopiero w