Pracując z właścicielami firm, managerami czy handlowcami, często robię z nimi segmentację klientów i bardzo często w tym procesie pojawia się pewien opór. Słyszę, że przecież każdy klient jest ważny, bo klientów trzeba traktować równo. Przyznaję, że o ile w
Tag: konsultacje
Nawet znając techniki sprzedaży, każdemu z nas wydaje się, że nasze zachowania zakupowe są racjonalne. Tymczasem psychologia sprzedaży pokazuje coś znacznie ciekawszego –klient rzadko ocenia cenę w oderwaniu od kontekstu. Najpierw szuka punktu odniesienia, a dopiero później decyduje, czy dana
Choć dookoła mnóstwo grup wsparcia, klubów biznesu i zrzeszeń przedsiębiorców pod różną postacią, a coraz więcej firm dojrzewa do wdrażania kultury organizacyjnej – wiele osób niezależnie od stanowiska czy pozycji zawodowej czuje samotność w tym co robi. W dzisiejszych czasach
Z wielu powodów. To zależy od tego co chcą: – zmienić (najczęściej swoją ścieżkę zawodową, poprawić relacje w zespole, albo komunikację na zewnątrz z klientami, ceny produktów/ usług), – poprawić (wyniki zespołu, relacje biznesowe, kontakty, perspektywę, widoczność firmy, marki osobistej),