Negocjacje występują w wielu odmianach i tak naprawdę negocjujemy ciągle – bardziej lub mniej świadomie:) Kolejnym gościem w moim autorskim cyklu #Monikapoleca – jest Marek Ochmański – trener negocjacji, współautor książki „Ja kupiec, ja sprzedawca”.Marek ma ogromne doświadczenie szczególnie w
Autor: Monika Skrodzka
Unikalną wartość produktu/ usługi powinien określić każdy, kto chce świadomie prowadzić swój biznes. W końcu na końcu każdej firmy stoi klient, który za to wszystko płaci, warto więc zadać sobie kluczowe pytanie – czemu ma coś kupić właśnie u mnie?
Na podobne zdarzenia Ci sami ludzie reagują w zupełnie inny sposób. Powodów jest wiele, ale paradoksalnie im bardziej nam zależy, tym gorzej potrafimy to często komunikować, bo w grę wchodzą emocje. „Nasza racja” powoduje oskarżenie i atak, nie tylko w
Feedback, czyli informacja zwrotna jest bardzo ważnym elementem w świecie biznesu. Dzięki niemu możemy: -uzyskać informację zewnętrzną co jest skuteczne a co wymaga poprawy -doskonalić wyniki, zachowania i procesy -czuć się częścią firmy (szczególnie przy docenianiu i przekazywaniu pozytywnego feedbacku)