Lojalność klientów jest wiec jednym z kluczowych aspektów długoterminowego sukcesu każdej firmy. Pojęcie to, wykracza wiec zdecydowanie poza jednorazowe transakcje, skupiając się na budowaniu długotrwałych relacji z klientami (moja działka jak wiesz:). To daje ogromne pole – jeśli wiem,
Tag: Menedżer
Dużo się mówi o trudnych klientach, mniej o trudnych sytuacjach – a jedni generują drugich i odwrotnie:). Niezależnie, czy dopiero zdobywamy doświadczenie, czy jesteśmy profesjonalistami w swojej branży napotykamy różne sytuacje – które są prawdziwym wyzwaniem. Lubimy czuć swoją sprawczość
🔴 Od czego zależy #sukces? Od determinacji, konsekwencji, planu działania i SZCZĘŚCIA. Co potwierdza wielu rozmówców moich wywiadów z cyklu #Monikapoleca. Trzeba przyznać, że z Jacek Santorski płynie się w rozmowie. Mój wywiad z nim ukaże się za kilka miesięcy. Podczas
Artykuł ten napisałam dla Gazeta Małych i Średnich Przedsiębiorstw którą zresztą bardzo polecam, bo znajdziesz tam dobre różnorodne materiały. Z racji ciekawej i bardzo na czasie tematyki zamieszczam całość także tutaj:) „Mówi się o tym, że konflikty są nieuniknione. Gdzie