#AkcjaRelacja #zarządzanie #zarządzaniesprzedażą #MonikaSkrodzka #trudnyklient
Tag: Sprzedaż
Doświadczenia klienta czyli CX są to różne pozytywne lub negatywne: -emocje -motywacje -szanse -przeżycia -bariery -rozwiązania które odbiera klient w kontakcie z firmą/produktem/usługą. Zawsze mamy jakieś odczucia – warto analizować aby były one jak najlepsze:) W końcu zgodnie z artykułem
Tym razem gościem mojego wywiadu z cyklu #Monikapoleca będzie Dariusz Puzyrkiewicz – Mistrz Słowa pisanego, Psychowriter (spokojnie – wyjaśnimy o co chodzi.Jak sam o sobie mówi „pisze teksty, które prowadzą do zakupów, szkoli z ich tworzenia”. Jest autorem: -„Biblii copywritingu”
Negocjacje występują w wielu odmianach i tak naprawdę negocjujemy ciągle – bardziej lub mniej świadomie:) Kolejnym gościem w moim autorskim cyklu #Monikapoleca – jest Marek Ochmański – trener negocjacji, współautor książki „Ja kupiec, ja sprzedawca”.Marek ma ogromne doświadczenie szczególnie w