Jak to jest z tymi obiekcjami? Aby rozpracowywać obiekcje klientów – popracuj najpierw nad swoimi:) W sprzedaży są tematem wałkowanym ciągle, w zarządzaniu przybierają formę oporu zespołu. Jako doradca właścicieli firm, menedżerów i handlowców, mam ten niepodważalny przywilej obserwowania ich
Tag: obiekcje
Pracując na bieżąco z moimi klientami, wiem jak trudny jest dla nich temat obiekcji. Dotyczy to zarówno: -sprzedaży -reklamacji -zarządzania firmą (w końcu przedsiębiorcy i managerowie też słyszą obiekcje i to kilkutorowo: od pracowników, klientów i przełożonych:). Większość osób ma
Zarówno w sprzedaży, jak i w szeroko rozumianym biznesie, spotkania z trudnymi pytaniami klientów są nieodłącznym elementem dnia pracy. Tak to może frustrować obie strony. Dla klienta jest to z jego strony: -upewnianie się, że podejmuje słuszną decyzję -research -zracjonalizowanie