🔴 Większość z nas albo przeżyła w swoim życiu kryzys np. z powodu: -wypalenia zawodowego, -zakończenia pewnego etapu w życiu – studiów, przejścia na emeryturę, -pandemii, -rozwodu, -choroby, -śmierci bliskich -samotności i innych przyczyn.🔴 W najnowszym wywiadzie z mojego autorskiego
Autor: Monika Skrodzka
Doświadczenia klienta czyli CX są to różne pozytywne lub negatywne: -emocje -motywacje -szanse -przeżycia -bariery -rozwiązania które odbiera klient w kontakcie z firmą/produktem/usługą. Zawsze mamy jakieś odczucia – warto analizować aby były one jak najlepsze:) W końcu zgodnie z artykułem
🔴Jak szczęście wpływa na naszą produktywność i sukces zawodowy. Shawn Achor, podkreśla, że powszechna myśl, iż osiągnięcie sukcesu sprawi, że będziemy szczęśliwi, jest mylna. Zamiast tego, to szczęście sprzyja osiągnięciu sukcesu. 🔴Poznaj strategie, które pomagają zwiększyć poziom szczęścia i zadowolenia,
Mam wrażenie, że zarówno w biznesie jak i w życiu prywatnym albo kolorujemy trawę na zielono – pokazując biznes jako pasmo sukcesów i własnej skuteczności, albo odwrotnie jest mocny nacisk na porażkę (o porażce pisałam dłuższy artykuł tutaj „Porażka, przeszkoda