Prawda jest taka, że uwielbiam się uczyć i kiedyś myślałam nad tym jak to zrobić, żeby mi za to płacili:) Dziś dzięki warsztatom i konsultacjom moi klienci płacą mi nie tylko za wiedzę, ale i za pomoc w jej wdrażaniu.
Autor: Monika Skrodzka
Monika Skrodzka – doradca biznesowy, mentor i trener. Na co dzień prowadzę indywidualne konsultacje, długofalowe procesy mentoringowe oraz warsztaty dla firm. Pomagam właścicielom i menedżerom rozwijać sprzedaż i obsługę klienta, rekrutować, zarządzać zespołami, usprawniać procesy, działać skutecznie na LinkedIn, budować strategie i skutecznie wdrażać je w życie. Pomagam rozwijać biznes tak, by spinał się bez spiny, ale z konkretnymi rezultatami.
Na co dzień pracuję z właścicielami firm, managerami, zespołami handlowymi, prowadzę warsztaty z inteligencji emocjonalnej, zarządzania, sprzedaży. I wieszco? Kiedyś, gdy miałam w ofercie kursy warsztaty z komunikacji, na tle sprzedażowych, zarządczych i negocjacyjnych sprzedawały się najmniej. Niemal wszyscy wszyscy
Na co dzień prowadzę konsultacje z właścicielami firm, managerami i handlowcami z zarządzania, sprzedaży i inteligencji emocjonalnej. Choć narzędzia to zwykle sprawa wtórna – prawda jest taka, że niesamowicie pomagają w prowadzeniu procesów. Każdy trener czy konsultant wypracowuje swoje, ma
🔴Robię kilka kursów z AI, bo choć nie jest to dziedzina, która niesamowicie mnie wciąga – uważam, że warto być na bieżąco. W kursie #AIDEAS i trafiłam na ciekawy quiz o zawodach przyszłości. Zatrzymałam się na chwilę i pomyślałam –
Masz zasady w pracy? Ale wiesz takie spisane, gdzie każdy wie co i jak robić bez niedomówień? Ostatnie tygodnie upływają mi intensywnie pod znakiem rekrutacji i powrotów do strategicznych celów naszych klientów – zwłaszcza tych związanych z budowaniem zespołów. A
Dziś trochę ostro nikt nie przyjdzie żeby Cię uratować. Wychowano nas w pięknej iluzji. Wpojono nam, że w którymś momencie życia ktoś przyjdzie z gotowym rozwiązaniem: -zaproponuje Ci biznes wart miliony, – podsunie idealną pracę pod nos, -uratuje Twój projekt,
„Głupotą jest robić cały czas to samo oczekując innych rezultatów” a jednak tak szczerze mówiąc mało znam firm, które realnie zastanawiają się nad obiekcjami klientów i mało szefów widzących coś więcej za obawami pracowników. Obiekcje są nieprzyjemne? Zdecydowanie i szczerze
Dziś podzielę się z Tobą przemyśleniami rekrutacyjnymi od zaplecza. Chcę się z Tobą podzielić refleksją, która wraca do mnie w zasadzie co tydzień – zarówno w pracy z przedsiębiorcami, jak i w rozmowach z kandydatami na konsultacjach indywidualnych. Ma tę
Od wczoraj prowadzę dwudniowe warsztaty z obsługi klienta w firmach przez specjalistów. Przyznaję, że choć tematy moich warsztatów różnią się od siebie (dotyczą zarządzania, inteligencji emocjonalnej, sprzedaży) – tematyka komunikacji a w niej wspólny mianownik, którym jest tematyka „Trudny Klient”
W zarządzaniu – budowaniu dobrych relacji biznesowych to jeden z ważniejszych elementów pracy lidera. Podobnie rzecz ma się w sprzedaży, obsłudze klienta, tym reklamacji – gdzie zdarza się tzw. „trudny klient”. W końcu poza wyzwaniem racjonalnym jest masa czynników emocjonalnych,
Wczoraj, ku mojemu zaskoczeniu, znalazłam się w rankingu #Favikon – w kategorii Polski Specjalista na LinkedIn w temacie sprzedaży– 12 miejsce, gdzie peleton rozpoczyna Szymon Negacz a mowa o całej Polsce to bardzo przyzwoity wynik:). Zwykle nie biorę udziału w
Empatia wydaje się być umiejętnością miękką, przypisywaną często kobietom. W życiu prywatnym dość ceniona, w zawodowym – różnie. W końcu, osoba empatyczna kojarzy się z byciem miękkim, a w negocjacjach, które są stałym elementem każdego biznesu – trzeba patrzeć na